Менеджер по послепродажному обслуживанию
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Компания "Арчи", ведущая девелоперская компания в Грузии, основанная в 2006 году. Мы уже успешно завершили 55 проектов и в настоящее время имеем 33 текущих стройки в Грузии.
В "Арчи" мы ищем Менеджера по послепродажному обслуживанию
Его функции будут включать
- Обеспечение бесперебойного процесса обслуживания, обсуждение и решение проблемных вопросов;
- Выявление требований/проблем, установленных клиентом, перенаправление в соответствующие структурные подразделения и мониторинг своевременного выполнения требований;
- Координация разработки/изменения планировки квартиры, запрошенной клиентом - предоставление информации архитектору и согласование между сторонами;
- Обеспечение различной документации, включая изменение графика платежей;
- Своевременное информирование клиента о новостях и изменениях;
- Отражение данных клиента в базе данных и CRM;
- Генерация новых идей для улучшения процесса обслуживания.
Требования к квалификации
- Высшее образование;
- Обязателен опыт работы в сфере обслуживания не менее 1 года;
- Обязательное знание английского языка на коммуникативном уровне;
- Желательно знание Microsoft Office на пользовательском уровне.
Если наша вакансия вас заинтересовала и у вас есть соответствующий опыт, то мы ждем вашего резюме, которое вы можете загрузить по указанной ссылке до 05 ноября 2026 года: https://crm.archi.ge/crm/deal/web_form/vacancy.php
Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваше резюме будет храниться в базе данных компании в течение следующих шести месяцев. Кроме того, ваша кандидатура может быть рассмотрена на другой аналогичной позиции в случае наличия вакансии.