Менеджер гостиницы

Askaneli Trademark Collection by Wyndham, международная брендовая 45-номестная гостиница в Кварели, объявляет вакансию на должность менеджера гостиницы в г. Батуми.

Менеджер гостиницы отвечает за полноценное управление процессом до открытия гостиницы (Pre-opening), внедрение стандартов бренда и обеспечение оперативной готовности. После открытия гостиницы он руководит повседневной деятельностью, обеспечивает достижение финансовых результатов, удовлетворенность гостей, развитие сотрудников и соблюдение международных стандартов бренда.

Основные обязанности:

I. Этап до открытия (Pre-opening)

• Обеспечение готовности всех операционных направлений гостиницы, reception, уборка, напитки и питание, спа, инженерная служба, безопасность и др., к открытию;
• Внедрение и контроль выполнения операционных стандартов Wyndham, SOP и политик;
• Эффективное сотрудничество с представителями бренда, владельца, консультантов и других сторон, участвующих в проекте;
• Координация процесса внедрения и тестирования PMS, POS и других операционных систем;
• Участие в процессе комплектования команды гостиницы, обеспечение обучения и оперативной подготовки сотрудников;
• Контроль готовности к открытию номеров, общественных помещений, F&B, SPA и других операционных помещений;
• Выявление и координация своевременного решения операционных вопросов, выявленных до открытия;
• Организация открытия гостиницы в соответствии с требованиями бренда и утвержденным планом.

II. Управление апарт-гостиницей

После открытия гостиницы генеральный менеджер отвечает за эффективную деятельность объекта, достижение финансовых результатов, удовлетворенность гостей и владельцев апартаментов и постоянное соблюдение международных стандартов бренда.

Основные обязанности:

** Эффективное управление повседневной деятельностью гостиницы;

** Обеспечение высокого качества обслуживания гостей и стандартов бренда;

** Координация деятельности всех департаментов и повышение эффективности;

** Управление финансовыми результатами, бюджетом, доходами и расходами;

** Надзор за выполнением стратегии продаж и маркетинга;

** Работа над увеличением доходов от номеров, ADR, RevPAR и доли рынка;

** Обеспечение удовлетворенности гостей и владельцев апартаментов и эффективное управление обратной связью;

** Внедрение механизмов контроля, управление рисками и соблюдение законодательства и требований бренда;

** Развитие, оценка и мотивация исполнительного команды и руководителей департаментов;

** Обеспечение эффективной коммуникации с владельцами апартаментов, надзор за процессом распределения доходов и контроль качества обслуживания;

** Поддержание отношений с владельцами, брендом и другими партнерами.

Требования к квалификации:

** Не менее 5 лет управленческого опыта в гостиничной индустрии

** Опыт работы в брендовой гостинице будет преимуществом

** Опыт открытия гостиницы будет преимуществом

** Английский язык - обязательно, знание других языков будет преимуществом

** Высокий уровень владения офисными программами

Пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес. В поле темы укажите название должности.

Компания обрабатывает персональные данные кандидатов в соответствии с действующим законодательством. Отправленное вами резюме и/или другие документы могут содержать персональные данные, в том числе особой категории, которые могут быть обработаны компанией для рассмотрения вашей кандидатуры (включая оценку образования, квалификации и других трудовых навыков) и принятия решения о трудоустройстве. Основанием для обработки данных компанией является ваше согласие (выраженное путем ответа на эту вакансию), а также рассмотрение вашего заявления для установления трудовых отношений и установление трудовых отношений.

Вы имеете право получить информацию о персональных данных, которые обрабатываются в отношении вас, ознакомиться с их копиями, потребовать исправления, обновления, дополнения, блокировки, прекращения обработки, удаления и/или уничтожения указанных данных. Для получения детальной информации о ваших правах и защите персональных данных ознакомьтесь с Политикой защиты персональных данных кандидатов на трудоустройство.

Откликаясь на эту вакансию, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим уведомлением, согласны с тем, что ваши персональные данные будут обрабатываться в вышеуказанной форме, и подтверждаете, что предоставленная вами информация является правильной, полной и актуальной.