Координатор работающий с пациентами, владеющий английским и русским языками
European Fertility Clinic внешнее объявление
По договорённости Приём откликов до 7 дек
Войти и откликнуться Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Поставщик услуг объявляет конкурс на замещение вакантной должности координатора, работающего с пациентами, владеющего английским и русским языками.
Город: Тбилиси
Занятость: Полная занятость
Место работы: Работа в клинике
Кого мы ищем?
Мы ищем внимательного, ответственного и эмоционально зрелого специалиста, который станет связующим звеном между клиникой, биологическими родителями и суррогатными матерями.
Эта позиция требует не только организованности, но и высокого уровня эмпатии, такта и умения поддерживать людей в очень важный и чувствительный период их жизни.
Обязанности
- Полная координация программ суррогатного материнства на всех этапах
- Коммуникация с биологическими родителями
- Контроль сроков, документации и этапов программы
- Организация логистики, проживания и бытовых вопросов при необходимости
- Управление перепиской с пациентами
- Сотрудничество с врачами, юристами и другими подразделениями клиники
- Поддержка участников программы в стрессовых и нестандартных ситуациях
- Контроль платежей и документооборота
- Работа с иностранными пациентами
Требования и навыки
- Опыт работы координатором/менеджером/в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года
- Опыт работы в сфере IVF, суррогатного материнства или медицины будет большим преимуществом
- Сильные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
- Умение управлять несколькими процессами одновременно и быстро реагировать
- Хорошая письменная и вербальная коммуникация
- Знание английского языка на уровне не ниже B2 (обязательно)
- Хорошее знание компьютерных программ, Excel и CRM систем
- Эмпатия, ответственность, тактичность и умение сохранять конфиденциальность
Что мы предлагаем
- Работу в современной международной клинике репродуктивной медицины
- Участие в важном этапе жизни людей
- Полное обучение специфике программ суррогатного материнства
- Дружественную команду и поддержку коллег
- Комфортный офис в Тбилиси
- Конкурентную оплату + бонусную систему
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Работу с пациентами из разных стран мира
- Международные командировки