Инженер по выпуску

О Supabase

Supabase - это платформа разработки Postgres, созданная разработчиками для разработчиков. Мы предоставляем полное решение для бэкенда, включая базу данных, аутентификацию, хранилище, функции Edge, режим реального времени и поиск векторов. Все сервисы глубоко интегрированы и разработаны для роста.

О роли

Мы ищем инженера по выпуску (SRE) для присоединения к нашей команде инженерии выпуска (часть EngOps) - эксперта по эксплуатации производства, который применяет подход SRE к тому, как Supabase выпускает и запускает, делая развертывания безопасными, наблюдаемыми и восстанавливаемыми в масштабе.

Сфера ответственности инженерии выпуска значительно расширилась за пределы сборки и доставки: мы все больше занимаемся оперативной надежностью систем, которые развертывают и запускают Supabase. В этой роли вы будете рассматривать наши конвейеры развертывания, сигналы предпроизводства и саму плоскость управления как производственные системы - с SLO, бюджетами ошибок и владением на-call - и вы будете тем человеком, на которого команды полагаются, когда надежность находится под угрозой.

Эта роль не является ролью "воротника". Вы сделаете надежный путь легким: стандартизируете то, как мы развертываем, инструментируете то, что мы доставляем, и обеспечиваете, что когда что-то ломается, мы обнаруживаем это быстро и быстро восстанавливаемся.

За что вы будете отвечать

В этой роли вы будете:

- Владеть надежностью систем развертывания и выпуска Supabase, а также плоскостью управления, на которой они работают, в соответствии с четкими SLO и бюджетами ошибок

- Превратить предпроизводство в надежный сигнал - стандартизировать и инструментировать сегодняшние фрагментированные, неформальные рабочие процессы развертывания

- Стимулировать готовность к восстановлению после аварий, включая возможность воспроизводимого развертывания сред с нуля (распутывание недокументированных секретов, неясной собственности на конфигурацию и циклических зависимостей служб)

- Создавать и эксплуатировать мониторинг состояния и SLO для критических потоков пользователей, используя синтетическое тестирование для обнаружения регрессий до того, как клиенты их обнаружат

- Сокращать среднее время обнаружения и среднее время восстановления для инцидентов, связанных с развертыванием, - которые составляют значительную часть нашей нагрузки на инциденты

- Участвовать в on-call, руководить постмортемами, и превращать результаты в инструкции, оповещения и автоматизацию, которые удаляют рутину

- Улучшать наблюдаемость и аудируемость развертывания - четкий отчет о том, что было доставлено, где, когда и кем

- Документировать операционные процедуры - пути выхода из строя, модели доступа и инструкции - так, чтобы знания о надежности не были tribal

Надежность и операции

- Определять и отслеживать SLA, SLO, бюджеты ошибок и метрики доставки DORA - с осмысленным оповещением о шуме

- Обеспечивать, чтобы развертывания быстро и безопасно завершались, когда проверки работоспособности ухудшались

- Укреплять рабочие процессы доступа и аварийного восстановления (например, ограниченное самообслуживание), чтобы нужные люди могли действовать в случае инцидента без небезопасных обходных путей

- Работа в тесном сотрудничестве с командами разработки продукта и платформы для согласования практик выпуска с целями надежности и доступности

Вы можете быть хорошим кандидатом, если

- Имеете более 5 лет опыта в SRE, эксплуатации производства, инженерии платформы или инженерии выпуска

- Эксплуатировали производственные системы в крупном масштабе и осуществляли круглосуточную поддержку

- Свободно ориентируетесь в SLA, SLO, бюджетах ошибок, метриках DORA и операционных KPI, а также в инструментах наблюдаемости, лежащих в их основе (Prometheus, Grafana, Alertmanager или аналогичные)

- Возглавляли реагирование на инциденты с помощью инструментов, таких как incident.io (или PagerDuty / Opsgenie), проводили беспристрастные постмортемы и добивались снижения MTTD/MTTR

- Уверенно работаете на AWS (несколько учетных записей, IAM, VPC) в производстве

- Комфортно чувствуете себя с инфраструктурой как кодом (Pulumi, Terraform) и Kubernetes

- Пишете скрипты и автоматизируете процессы, чтобы исключить рутину, а не поглощать ее

- Четко общаетесь как со специалистами по инфраструктуре, так и с инженерами продукта

- Процветаете в асинхронных, глобально распределенных командах

- Комфортно ориентируетесь в неопределенности и совершенствуете системы со временем

Что мы предлагаем

- Полностью удаленная работа

Мы нанимаем сотрудников по всему миру. Мы считаем, что вы можете работать лучше всего откуда угодно. У нас нет офисов Supabase, но мы предоставляем членство в WeWork или компенсацию на coworking, которую можно использовать в любой точке мира.

- ESOP

Каждый член команды получает ESOP (долевую собственность) в компании. Мы хотим, чтобы все разделяли успех того, что мы создаем вместе.

- Технологическая компенсация

Используйте этот бюджет, чтобы создать идеальную рабочую среду, ноутбук, монитор, наушники или все, что помогает вам работать лучше всего.

- Медицинские льготы

Supabase покрывает 100% медицинского страхования для сотрудников и 80% для иждивенцев, где бы вы ни находились. Ваше благополучие и здоровье вашей семьи важны для нас.

- Ежегодные офлайн-встречи

Однажды в год вся компания собирается в новом городе на неделю для общения, сотрудничества и веселья. Это один из лучших моментов нашего года.

- Гибкий график работы

Мы работаем асинхронно и доверяем вам управлять своим временем. Вы знаете, что нужно сделать и когда.

- Профессиональное развитие

Каждый член команды получает ежегодную компенсацию на обучение, курсы, книги, конференции или все, что поддерживает ваш рост.

О команде

Supabase родился удаленным и открытым исходным кодом. Мы считаем, что наша глобально распределенная команда, это наше секретное оружие в создании инструментов, которые любят разработчики.

- ~400 членов команды

- 60+ стран

- 20+ языков

- Более $1B привлеченных средств (включая наш $500M Series F)

- 540 000+ членов сообщества

Мы работаем быстро, строим открыто и используем то, что создаем. Если это в вашем проекте, мы, вероятно, используем это в нашем тоже. Мы глубоко верим в экосистему открытого исходного кода и стремимся поддерживать, не заменять, существующие инструменты и сообщества.