Офицер по кредитованию

"HashBank" - это современный банк для современной жизни, мы создаем современные, ориентированные на клиента, революционные продукты и меняем представление о банковской индустрии.

Мы ищем в нашу команду опытных, мотивированных, высокомотивированных людей с сильной корпоративной культурой, которые готовы к новым вызовам.

Что мы предлагаем:

** Медицинское страхование - полное финансирование с первого рабочего дня; ** Birthday Day Off - дополнительный оплачиваемый день отдыха в день рождения; ** Day Off - дополнительные 3 оплачиваемых дня отдыха в году для личного времени; ** Особые скидки в фитнес-залах, отелях и различных предприятиях питания; ** Финансовая поддержка в случае важных жизненных событий -結婚 и рождения ребенка; ** Возможности профессионального развития; ** Финансирование квалификационных тренингов.

Условия работы:

** Название должности: Офицер по кредитованию. ** График работы: полный рабочий день в офисе, 10:00-19:00. ** Адрес офиса: Батуми, проспект Шоты Руставели, 25 / Лука Асатиани, 1.

Основные функции:

** Обслуживание клиентов банка в филиале, при личном посещении, в представительстве и дистанционных коммуникационных каналах (входящие и исходящие телефонные звонки, электронная почта, чат) в соответствии с существующими в банке процедурами и стандартами.

** Идентификация физических и юридических клиентов, в частности проверка подлинности документов, сопоставление личности и документа, создание копии документа и заверение копии на соответствие оригиналу. Хранение копии документа в соответствии с существующим порядком.

** Выявление вопросов клиентов, эффективное решение с использованием имеющихся ресурсов и последующий мониторинг процесса.

** По вопросам, связанным с обслуживанием, в том числе техническими сбоями мобильного банка/интернет-банка, регистрация инцидентов в системе и связь с клиентом в соответствии со стандартами.

** Детальное и точное информирование клиентов о банковских продуктах и услугах (например, счета, карты, кредиты, депозиты и т. д.), при необходимости - информирование о текущих изменениях.

** По нестандартным вопросам клиента - уточнение информации с уполномоченным лицом и своевременное предоставление ответа клиенту в соответствии с существующими стандартами.

** Глубокий анализ потребностей клиента и с учетом его приоритетов - предложение оптимальных банковских продуктов.

** Активное предложение банковских продуктов и услуг и содействие росту продаж в зависимости от потребностей клиентов.

** Своевременное и полное информирование клиентов о новостях банка, новых продуктах, акциях и изменениях в существующих услугах.

** Эффективное сотрудничество и координация с внутренними департаментами для бесперебойного выполнения операций клиентов.

** Участие в процессе улучшения обслуживания и постоянное стремление к созданию приятного клиентского опыта.

** Выполнение других связанных задач.

Образование/Опыт:

** Желательно высшее образование.

** Не менее 1-2 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов.

** Желательно наличие опыта работы в банковской или финансовой сфере.

** Опыт личного обслуживания клиентов.

Компетенция/Навыки:

** Ориентация на детали и высокая ответственность.

** Быстрое мышление и способность принимать решения самостоятельно.

** Ориентация на клиента и эмпатия.

** Эффективное управление временем и способность работать в многофункциональной среде.

** Презентабельность и профессиональное поведение на личных встречах.

** Способность работать одновременно над несколькими задачами.

** Эффективные навыки коммуникации при личном обслуживании и через дистанционные каналы.

** Высокий уровень знаний банковских продуктов.

**

** Свободное владение грузинским языком.

** Знание английского языка на уровне B2.

** Знание русского языка будет преимуществом.

В случае интереса, пожалуйста, отправьте CV/резюме на следующий адрес: hiring@hashbank.ge. Пожалуйста, укажите в теме: Дистанционный банкир.

Последний срок подачи заявления - 27 сентября, 2026.

Дополнительная информация:

Сообщаем, что ООО "Хэш банк" осуществляет обработку персональных данных кандидата с целью определения соответствия кандидата вакансии в соответствии с требованиями Закона Грузии "О защите персональных данных". Информация о кандидате также может быть обработана с целью определения соответствия кандидата будущей вакансии. Информация о кандидате хранится не более 3 лет.

Обработка данных особой категории, представленных кандидатом ООО "Хэш банку", будет осуществляться исходя из характера трудовых обязательств и взаимоотношений, в том числе для принятия окончательного решения о трудоустройстве.

Если вы не хотите дальнейшей обработки данных, хотите изменить или удалить данные, пожалуйста, обратитесь к нам на следующий электронный адрес: career@hashbank.ge

ООО "Хэш банк" осуществляет процесс отбора кандидатов с соблюдением требований закона об исключении всех форм дискриминации, трудового законодательства и принципов равного обращения с лицами, и исключает дискриминацию лиц по любым признакам.

В случае подозрения в дискриминационном обращении с вами, пожалуйста, обратитесь к нам.