Инженер Salesforce (Revenue Cloud)

Компания Andersen приглашает на проект Инженера Salesforce (Revenue Cloud) для разработки бизнес-решений на базе Salesforce и поддержки инициатив цифровой трансформации.

Заказчик - международная компания, специализирующаяся на технологическом консалтинге и улучшении бизнес-процессов. Компания помогает организациям повышать операционную эффективность, оптимизировать рабочие процессы и поддерживать инициативы цифровой трансформации с помощью современных технологических решений, системной интеграции и автоматизации процессов в различных бизнес-областях.

Проект направлен на миграцию системы управления лицензированием театральных постановок на платформу Salesforce. В рамках проекта необходимо создать единую платформу для поддержки полного жизненного цикла лицензирования - от управления каталогом постановок и процессов лицензирования до сбора роялти и управления возвратом материалов.

Обязанности

• Реализация функциональности Salesforce, связанной с предложениями, ценообразованием, одобрениями, контрактами и активацией бронирования/заказа.
• Поддержка конфигурации и настройки коммерческих рабочих процессов, включая условия контрактов, ограничения и одобрения.
• Разработка логики для подтверждений бронирования, депозитов/авансов, первоначальной настройки налогов/платежей и последующих изменений бронирования.
• Поддержка процессов, связанных с выставлением счетов и платежами, таких как выставление счетов, отслеживание баланса, возвраты, споры и обработка просроченных платежей.
• Участие в разработке рабочих процессов, поддерживающих коммерческие данные, связанные с роялти, и подготовку расчетов.
• Обработка исключительных сценариев, таких как отмены, изменения цен, изменения места/даты и поправки.
• Интеграция процессов, связанных с доходами, с восходящими потоками приема/одобрения и нисходящими финансовыми операциями.
• Реализация ценообразования и коммерческих правил.
• Автоматизация жизненного цикла контрактов и бронирования.
• Поддержка логики и интеграции платформы, связанной с выставлением счетов.

Требования

• Практический опыт разработки на платформе Salesforce от 3 лет.
• Глубокое понимание архитектуры Quote-to-Contract и Order-to-Cash.
• Умение конфигурировать и настраивать основные сущности: Quotes, Order Products, Contracts, Subscriptions, Invoices и Revenue Schedules.
• Твердые знания Apex, LWC, Flow, логики валидации, одобрений и интеграций.
• Опыт работы с Revenue Cloud, логикой CPQ, структурами ценообразования или сложными коммерческими рабочими процессами.
• Доказанный опыт внедрения сложных структур ценообразования (Pricing Engines), правил.custom discounting, Advanced Approvals и сложных коммерческих ограничений.
• Большой опыт управления среднесрочными изменениями контрактов, особенно при обработке сложных сценариев для Amendments, Renewals и Cancellations.
• Сильные программные навыки для расширения стандартных возможностей Revenue Cloud, включая написание надежного Apex (триггеров, пакетных заданий, queueables для тяжелой обработки данных) и создание интерфейсов LWC для внутренних операций.
• Опыт создания безопасных интеграций для приема транзакционных данных из intake систем (Upstream) и бесперебойной передачи структурированных финансовых записей на платформы ERP/бухгалтерского учета (Downstream).
• Практический опыт программной обработки исключений транзакций, таких как отслеживание баланса, споры по выставлению счетов, возвраты, кредитные/дебетовые заметки и обработка просроченных платежей.
• Уровень английского языка - от Intermediate+ и выше.

Желательно

• Понимание архитектуры Salesforce Commerce Cloud.
• Активные сертификаты Salesforce (Salesforce Certified CPQ Specialist, Salesforce Certified Billing Specialist, Salesforce Certified Revenue Cloud Consultant).
• Сертификаты Revenue Cloud.
• Опыт работы с реализацией коммерческой модели данных, связанной с роялти, и подготовкой расчетов.
• Твердое понимание основ бухгалтерского учета (например, разница между выставлением счетов, сбором денежных средств и признанием дохода).

Компенсация: 2075–3475 EUR в месяц.