Инженер Salesforce (Revenue Cloud)

Компания Andersen приглашает на проект Инженера Salesforce (Revenue Cloud) для разработки бизнес-решений на базе Salesforce и поддержки инициатив цифровой трансформации.

Заказчик - международная компания, специализирующаяся на технологическом консалтинге и улучшении бизнес-процессов. Компания помогает организациям повышать операционную эффективность, оптимизировать рабочие процессы и поддерживать инициативы цифровой трансформации с помощью современных технологических решений, системной интеграции и автоматизации процессов в различных бизнес-областях.

Проект направлен на миграцию системы управления лицензированием театральных постановок на платформу Salesforce. В рамках проекта необходимо создать единую платформу для поддержки полного жизненного цикла лицензирования - от управления каталогом постановок и процессов лицензирования до сбора роялти и управления возвратом материалов.

Обязанности: - Реализация функциональности Salesforce, связанной с предложениями, ценообразованием, одобрениями, контрактами и активацией бронирования/заказа. - Поддержка конфигурации и настройки коммерческих рабочих процессов, включая условия контрактов, ограничения и одобрения. - Разработка логики для подтверждений бронирования, депозитов/авансов, первоначальной настройки налогов/платежей и последующих изменений бронирования. - Поддержка процессов, связанных с выставлением счетов и платежами, таких как выставление счетов, отслеживание баланса, возвраты, споры и обработка просроченных платежей. - Участие в разработке рабочих процессов, поддерживающих коммерческие данные, связанные с роялти, и подготовку расчетов. - Обработка исключительных сценариев, таких как отмены, изменения цен, изменения места/даты и поправки. - Интеграция процессов, связанных с доходами, с восходящими потоками приема/одобрения и нисходящими финансовыми операциями. - Реализация ценообразования и коммерческих правил. - Автоматизация жизненного цикла контрактов и бронирования. - Поддержка логики и интеграции платформы, связанной с выставлением счетов.

Требования: - Практический опыт разработки на платформе Salesforce от 3 лет. - Глубокое понимание архитектуры Quote-to-Contract и Order-to-Cash. - Умение конфигурировать и настраивать основные сущности: Quotes, Order Products, Contracts, Subscriptions, Invoices и Revenue Schedules. - Твердые знания Apex, LWC, Flow, логики валидации, одобрений и интеграций. - Опыт работы с Revenue Cloud, логикой CPQ, структурами ценообразования или сложными коммерческими рабочими процессами. - Доказанный опыт внедрения сложных структур ценообразования (Pricing Engines), правил.custom discounting, Advanced Approvals и сложных коммерческих ограничений. - Большой опыт управления среднесрочными изменениями контрактов, особенно при обработке сложных сценариев для Amendments, Renewals и Cancellations. - Сильные программные навыки для расширения стандартных возможностей Revenue Cloud, включая написание надежного Apex (триггеров, пакетных заданий, queueables для тяжелой обработки данных) и создание интерфейсов LWC для внутренних операций. - Опыт создания безопасных интеграций для приема транзакционных данных из intake систем (Upstream) и бесперебойной передачи структурированных финансовых записей на платформы ERP/бухгалтерского учета (Downstream). - Практический опыт программной обработки исключений транзакций, таких как отслеживание баланса, споры по выставлению счетов, возвраты, кредитные/дебетовые заметки и обработка просроченных платежей. - Уровень английского языка - от Intermediate+ и выше.

Желательно: - Понимание архитектуры Salesforce Commerce Cloud. - Активные сертификаты Salesforce (Salesforce Certified CPQ Specialist, Salesforce Certified Billing Specialist, Salesforce Certified Revenue Cloud Consultant). - Сертификаты Revenue Cloud. - Опыт работы с реализацией коммерческой модели данных, связанной с роялти, и подготовкой расчетов. - Твердое понимание основ бухгалтерского учета (например, разница между выставлением счетов, сбором денежных средств и признанием дохода).

Компенсация: 2075–3475 EUR в месяц.