Старший администратор Jira

Canonical - ведущий поставщик программного обеспечения с открытым исходным кодом и операционных систем для глобальных предприятий и технологических рынков. Наша платформа, Ubuntu, широко используется в передовых инициативах предприятий, таких как публичное облако, наука о данных, искусственный интеллект, инновации в инженерии и IoT. Нашими клиентами являются ведущие поставщики публичного облака и кремния, а также лидеры отрасли в различных секторах. Компания является пионером глобального распределенного сотрудничества, в ней работают более 1200 сотрудников в более чем 80 странах, и очень мало офисных должностей. Команды встречаются два-четыре раза в год лично, в интересных местах по всему миру, чтобы согласовать стратегию и исполнение.

Компания основана основателем, прибыльна и растет.

Мы ищем администратора Jira для управления Atlassian Jira Cloud в Canonical, включая обязанности по администрированию, конфигурации, автоматизации и интеграции. Мы ожидаем самого высокого качества инженерии, строгих практик документирования и эффективных навыков управления заинтересованными сторонами. Наша цель - позволить инженерным и бизнес-командам Canonical использовать возможности Atlassian Jira, работать над сложными задачами и позволить командам принимать решения на основе данных.

Эта роль входит в команду Commercial Systems, которая интегрирует бизнес-системы, используемые в Canonical, чтобы обеспечить надежные потоки данных в нужное время в нужное место и автоматизировать бизнес-процессы по всей компании. Мы владеем широким спектром систем, включая популярные решения SaaS, такие как Jira, Salesforce, NetSuite, Greenhouse, GSuite и несколько десятков других. Для достижения этой цели мы используем Python и Go в сочетании с инструментами с открытым исходным кодом, такими как Airbyte и Temporal. Наша работа помогает принимать решения на основе данных и повышает эффективность бизнес-операций.

Местоположение: эта роль может быть исполнена в любом месте в часовых поясах EMEA.

Роль включает в себя

• Управление Atlassian Jira Cloud в Canonical

• Проектирование, документирование и реализацию процессов и автоматизации в Jira

• Проектирование, документирование и реализацию интеграций между Jira и хранилищем данных

• Создание аналитических панелей для принятия заинтересованными сторонами решений на основе данных

• Создание масштабируемых учебных ресурсов

• Работа с инженерными, операционными и поддерживающими командами в глобальном масштабе

• Принятие на себя ответственности за критические эскалации и их решение в срок

Что мы ищем в вас

• Исключительная академическая репутация как в средней школе, так и в университете

• Опыт работы с Atlassian Jira и его экосистемой в качестве администратора

• Понимание общих шаблонов использования Jira для различных технических и нетехнических отделов

• Опыт работы разработчиком программного обеспечения на Python

• Профессиональный письменный и устный английский язык

• Отличные межличностные навыки, любопытство, гибкость и ответственность

• Способность к удаленному сотрудничеству с разнообразными членами команды и заинтересованными сторонами, сохранение высокой мотивации, производительности и организованности в полностью удаленной среде

• Способность к международным поездкам дважды в год на корпоративные мероприятия продолжительностью до двух недель

Желательные навыки

• Понимание архитектуры процессов

• Опыт работы со сложной автоматизацией межпроектных процессов

Что мы предлагаем коллегам

Мы учитываем географическое местоположение, опыт и производительность при формировании компенсации по всему миру. Мы пересматриваем компенсацию ежегодно (и чаще для выпускников и младших сотрудников) для признания выдающейся производительности. Помимо базовой зарплаты, мы предлагаем годовую премию или комиссию, основанную на производительности. Мы предоставляем всем членам команды дополнительные льготы, отражающие наши ценности и идеалы. Мы балансируем наши программы, чтобы соответствовать местным потребностям и обеспечить справедливость во всем мире.

• Распределенная рабочая среда с двухгодичными командными спринтами лично

• Личный бюджет на обучение и развитие в размере 2000 долларов США в год

• Ежегодный обзор компенсации

• Награды за признание

• Ежегодный отпуск

• Отпуск по беременности и родам, а также отпуск по уходу за ребенком

• Программа помощи сотрудникам

• Возможность путешествовать в новые места для встреч с коллегами

• Priority Pass и апгрейды путешествий для длительных корпоративных мероприятий

О Canonical

Canonical - пионерская технологическая компания на переднем крае глобального перехода на открытые исходные коды. Как компания, публикующая Ubuntu, один из наиболее важных проектов с открытым исходным кодом и платформой для ИИ, IoT и облака, мы меняем мир программного обеспечения. Мы набираем сотрудников по всему миру и устанавливаем очень высокий стандарт для людей, присоединяющихся к компании. Мы ожидаем совершенства - чтобы добиться успеха, нам нужно быть лучшими в своем деле. Большинство коллег в Canonical работают из дома с момента основания компании в 2004 году.​ Работа здесь - шаг в будущее, и она заставит вас мыслить иначе, работать умнее, учиться новым навыкам и повышать свою квалификацию.

Canonical - работодатель, предоставляющий равные возможности

Мы гордимся тем, что создаем рабочую среду, свободную от дискриминации. Разнообразие опыта, взглядов и происхождения создает лучшую рабочую среду и лучшие продукты. Какой бы ни была ваша личность, мы рассмотрим вашу заявку справедливо.

#LI-remote