Администратор

Гостиница «Бутик 32» объявляет вакансию на должность администратора в Батуми.

Основные обязанности

• Вежливое, позитивное общение как с гостями отеля, так и с сотрудниками;
• Прием, размещение и последующее сопровождение гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Предоставление гостям необходимой информации о номерах, тарифах и других объектах отеля;
• Прием входящих телефонных звонков и предоставление соответствующей информации;
• Соблюдение культуры и стандартов телефонных переговоров и электронной переписки;
• Установление эффективной и позитивной коммуникации с гостем;
• Регистрация гостя в системе и выполнение соответствующих финансовых операций;
• Организация трансфера гостей и других услуг, предоставляемых автомобилем;
• Подготовка текущих бронирований на день в системе (печать регистрационных карт);
• Передача информации сотруднику приемного отделения в конце и начале рабочего дня;

Квалификационные требования

• Опыт работы на аналогичной или сходной должности не менее 1 (одного) года;
• Свободное владение грузинским, английским и русским языками (желательно также знание турецкого языка);
• Знание компьютерных программ;

Личные качества

• Умение эффективно общаться;
• Умение управлять критическими ситуациями;
• Организованность и пунктуальность;
• Эмоциональная стабильность и сдержанность;
• Вежливость.

Пожалуйста, отправьте свое резюме по следующему адресу.

В поле темы укажите название должности, на которую вы отправляете резюме, иначе ваша кандидатура не будет рассмотрена. Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.

Гостиница «Бутик 32» желает вам успеха!