Специалист по работе с клиентами

«ახალი ხედვა» представляет собой одну из ведущих медицинских групп в Грузии, которая работает в направлениях ортопедии, травматологии, ангиологии, индивидуальных инсолов, реабилитации и розничной торговли медицинскими товарами. Компания объединяет профессиональные и розничные продажи, менеджеров категорий, маркетинговое направление и многопрофильную коммерческую команду.

Медицинская группа «ახალი ხედვა» объявляет конкурс на замещение должности специалиста по работе с клиентами

Место работы: г. Тбилиси, массив Дигоми

Режим работы: 5 рабочих дней в неделю

Заработная плата: 1000 лари в месяц, выплата на руки

Основные функции и обязанности:

• В соответствии со стандартами, принятыми в компании, осуществление коммуникации с клиентами в рамках сообщений и комментариев, поступивших из социальных сетей, а также телефонных звонков;
• Прием заказов от клиентов в соответствии с установленным стандартом или переадресация клиентов в соответствии с их требованиями;
• Мониторинг качества обслуживания и отчетность по результатам;
• Выполнение задач непосредственного руководителя в пределах компетенции.

Требования к квалификации:

• Желательно наличие опыта работы в качестве специалиста по работе с клиентами или в колл-центре;
• Свободное владение грузинским языком
• Желательно владение иностранными языками на коммуникативном уровне;
• Пользовательский уровень знаний офисных программ (MS Excel);

Личные качества:

• Развитые коммуникативные навыки;
• Высокая ответственность;
• Дисциплинированность.

Просим заинтересованных лиц направить свои резюме на электронный адрес:, указав в поле темы название должности (Специалист по работе с клиентами).

Информируем, что в рамках конкурса ваша заявка (CV) и содержащиеся в ней персональные данные будут обрабатываться в течение 1 года после завершения конкурса в соответствии с установленным законом порядком, в том числе для обеспечения юридического процесса в случае возникновения спора, связанного с результатами конкурса.

Кроме того, если вы хотите, чтобы ваша заявка (CV) и содержащиеся в ней персональные данные были обработаны позже для рассмотрения вашей кандидатуры на другой вакантной должности, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте:. Вы можете отозвать это согласие в любое время по той же электронной почте в соответствии с главой 3 Закона Грузии «О защите персональных данных»..

В случае согласия, для рассмотрения вашей кандидатуры на другой вакантной должности, хранение заявки (CV) будет осуществляться в течение 1 года после завершения/прекращения конкурса.