Специалист по поддержке

Ridetech Georgia LLC активно ищет специалиста по поддержке (Driver/User support), который присоединится к нашей международной команде. Коммуникация осуществляется через чат и звонки. На грузинском и русском языках.

Непосредственная обязанность - поддержка пользователей приложения в технических или других вопросах.

Ваши обязанности: - Быстро отвечать на запросы в форме чата. - Отвечать на входящие звонки. - Консультировать по вопросам, возникающим во время поездки; - Предоставлять информацию разработчикам и менеджерам для улучшения наших услуг; - Иногда решать новые и интересные вопросы - мы постоянно растём и меняемся!

Формат работы: полностью дистанционный Режим работы: 2/2/3 09:00-21:00 (2 рабочих дня, 2 дня отдыха, 3 рабочих дня...). Обязательное требование: знание русского языка (уровень B2 или C1). Кандидаты без знания русского языка не рассматриваются.

Оборудование для работы: поскольку работа дистанционная, вам понадобится ноутбук или персональный компьютер, на котором вы сможете работать, и стабильное интернет-соединение.

Заинтересованным лицам просьба откликнуться на объявление с помощью кнопки "Простой ответ".

Цель обработки данных; Ridetech Georgia LLC будет обрабатывать ваши персональные данные и информацию, содержащуюся в заявлении, которое вы нам отправите, для целей вашего трудоустройства, чтобы удовлетворить требованиям и критериям, предусмотренным в наших условиях.

Сохранение данных; Мы будем хранить ваши персональные данные в нашей системе до тех пор, пока не будет принято решение по вашему заявлению и в течение одного года после принятия решения, чтобы обеспечить защиту ваших, наших и третьих лиц законных интересов в случае любых споров и юридических претензий. После этого периода ваша информация будет удалена.

Права на исправление и удаление данных; Если вы больше не хотите, чтобы ваше заявление рассматривалось на предмет возможности трудоустройства, вы можете в любое время отказаться от любой вакансии, на которую вы подали заявление.

Предоставление данных; Мы не будем передавать персональные данные или информацию, содержащуюся в заявлении, за пределы Ridetech Georgia LLC и её подразделений.