Посол опыта гостя

TAV Operation Services является дочерней компанией TAV Airports Holding и одним из ведущих провайдеров премиальных туристических услуг в аэропортах мира. Компания оперирует примерно на 90 локациях в 19 странах и обслуживает миллионы пассажиров.

В Грузии TAV Operation Services представлена в международном аэропорту Тбилиси и Батуми, в том числе предоставляет услуги: лаунджей Primeclass, Fast Track и Meet & Greet.

Компания ориентирована на создание для гостей комфортного, непрерывного и высококачественного опыта на всех этапах путешествия в аэропорту.

Присоединяйтесь к нашей команде на позиции посла опыта гостя.

Место работы: Международный аэропорт Тбилиси

График работы: 12-часовые смены (день/ночь), 2 дня отдыха

Основные обязанности

• Обеспечение пассажиров премиальными аэропортовыми услугами и предоставление высококачественного обслуживания.
• Поддержка пассажиров при регистрации (Check-in), оформлении багажа, визовых и других аэропортовых процедур, соблюдение аэропортовых регламентов и правил компании.
• Мониторинг качества обслуживания, ведение оперативной документации и управление процессами отчетности.
• Содействие повышению удовлетворенности клиентов и достижению целевых продаж посредством непрерывного улучшения обслуживания и процессов.

Требования к квалификации

• Умение работать индивидуально и в команде
• Внимательность к деталям
• Высокая ответственность

Что мы предлагаем

• Конкурентную оплату
• Пакет медицинского страхования
• Транспортировку (от/до Авлабари)
• Питание

Если ваша квалификация соответствует указанным требованиям, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес.

В теме письма укажите название должности.

Отправляя резюме, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Грузии.