Управляющий клиникой / Операционный директор

Команда клиники Symmetria в связи с расширением ищет опытного руководителя. Symmetria, ведущий медицинский центр, специализирующийся на диагностике и лечении заболеваний позвоночника, суставов и опорно-двигательного аппарата. Мы помогаем пациентам избавиться от боли в спине и суставах, используя современные методы лечения и реабилитации. Наша главная цель, вернуть пациентам возможность полноценной и безболезненной жизни. Клиники Symmetria представлены в России, Казахстане, Армении, Грузии и Объединенных Арабских Эмиратах, где пациентам мы предлагаем высококачественную медицинскую помощь, от диагностики до полного восстановления.

На этом этапе мы ищем руководителя клиникой / операционного директора, который возьмет на себя полное операционное и коммерческое управление клиникой и сыграет важную роль в развитии и масштабировании бизнеса.

Основные обязанности: - Полное операционное управление клиникой и эффективная организация повседневной деятельности - Обеспечение роста доходов и прибыли бизнеса - Финансовое планирование, управление P&L, бюджетирование и анализ финансовых результатов - Оптимизация затрат и повышение операционной эффективности - Управление процессами маркетинга и продаж, их развитие - Улучшение эффективности вертикали продаж и маркетингового Funnel - Разработка, внедрение и контроль выполнения KPI по всем основным направлениям - Управление CRM-системой, воронкой продаж и управленческой отчетностью - Контроль качества обслуживания и стандартов обслуживания пациентов - Мониторинг NPS и удовлетворенности пациентов - Управление медицинскими, административными, продажными и маркетинговыми командами - Подбор сотрудников, развитие команды и управление результатами - Разработка и внедрение новых услуг и направлений - Управление процессом масштабирования клиники и открытия новых филиалов - Активное участие в планировании и реализации стратегии развития бизнеса

Наши ожидания от кандидата: - Высшее образование в области менеджмента, экономики, бизнеса или медицины, конкретная специальность не имеет решающего значения - Опыт управления клиникой, медицинским центром, Wellness-центром или подобным бизнесом - Подтвержденный опыт работы на управленческой позиции - Опыт полной ответственности за P&L и финансовые результаты бизнеса - Подтвержденные результаты роста доходов и прибыли - Практический опыт создания и внедрения системы KPI - Опыт управления процессами продаж и маркетинга - Опыт оптимизации затрат и улучшения операционной эффективности - Опыт комплектования и управления командой - Опыт разработки и внедрения новых направлений и услуг - Опыт работы с CRM-системами, воронкой продаж и управленческой отчетностью - Опыт управления качеством обслуживания и удовлетворенностью клиентов - Хорошее знание русского языка является обязательным

Предпочтение будет отдано кандидату, который может продемонстрировать конкретные результаты: - Рост оборота, +___% - Рост прибыли, +___% - Запуск новых филиалов / направлений, ___ - Созданная и управляемая команда, ___ сотрудников - Внедренные системы, CRM, финансовая модель, управленческий учет, система KPI - Для нас важно не только наличие опыта, но и измеримые результаты и опыт реального влияния на бизнес.

Что мы предлагаем: - Работу в международном проекте, вы станете членом команды, ориентированной на развитие бизнеса и рост доходов - Возможность реального влияния, вы будете участвовать в формировании процессов клиники и разработке стратегии развития - Широкую управленческую ответственность, совокупность направлений оперативного управления и коммерческого развития - Возможность работать над ростом клиники, развитием продаж и внедрением новых направлений - Работу в молодой, энергичной и ориентированной на результаты команде профессионалов - Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда - Конкурентную оплату, определяемую индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата - Бонус по результатам работы

Условия работы: - Местонахождение: Тбилиси - График работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00 - Оплата: определяется индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата + бонус по результатам

Если вы сильный менеджер, имеющий опыт управления клиникой или подобным бизнесом, ориентированный на конкретные результаты и способный обеспечить рост и развитие бизнеса, мы будем рады с вами познакомиться. Если вы можете создать эффективную систему, развить команду и достичь высоких результатов, мы с удовольствием рассмотрим вашу кандидатуру в нашей команде.

Отправьте свое резюме на следующий адрес электронной почты: В поле темы укажите: «Менеджер клиники / Операционный директор» и присоединяйтесь к международной команде Symmetria.

Желаем вам успеха!