Специалист технической поддержки

Государственное учреждение "Агентство информационных технологий" объявляет конкурс на должность специалиста технической поддержки.

Об организации

• Внедрение и управление современными информационными технологиями и системами в системе здравоохранения;
• Создание интегрированной серверной и сетевой инфраструктуры, обеспечение ее безопасной и эффективной работы и развития;
• Обеспечение устойчивого функционирования компьютерной техники и периферийных устройств, телекоммуникационной инфраструктуры;
• Обеспечение информационной безопасности информационных систем и инфраструктуры информационных технологий;
• Разработка, внедрение, поддержка и развитие интегрированных цифровых систем управления соответствующими государственными службами.

Агентство разрабатывает и поддерживает около 100 цифровых систем и модулей широкого использования, которые способствуют непрерывности услуг в секторах здравоохранения и социальной защиты, а также занятости. Как постоянно растущая и меритократическая институция, мы рады принять на работу профессионалов, ориентированных на развитие.

Основные обязанности

• Обеспечение исправной работы компьютерной техники и периферийных устройств, находящихся в собственности службы;
• Обеспечение исправной работы операционных систем и другого программного обеспечения;
• Реагирование на инциденты, зафиксированные пользователями в службе поддержки, дистанционно или, при необходимости, с выездом на место;
• Своевременное решение переданных ему инцидентов или перенаправления в соответствующую компетентную службу;
• Установка необходимого программного обеспечения на компьютере пользователя;
• Управление процессом обеспечения надлежащей работы компьютерного оборудования и его ремонта или замены в случае повреждения.

Профессиональные знания, образование, опыт

• Высшее или профессиональное образование в области информационных технологий;
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
• Знание операционной системы Windows на уровне администрирования;
• Знание установки, конфигурации и поддержки программного обеспечения MS Office;
• Способность технически/программно настраивать различные периферийные устройства;
• Знание основных принципов мобильной операционной системы Android;
• Знание базовых сетевых технологий и офисных программ на пользовательском уровне;
• Опыт работы с Active Directory и продуктами ManageEngine будет преимуществом.

Оклад: в соответствии с квалификацией и опытом.

Дополнительное предложение: профессиональное развитие.

Срок подачи заявления: 11.12.2026

Пожалуйста, заинтересованные лица, отправьте свое резюме на следующий адрес электронной почты и укажите название вакансии в поле темы.

Государственное учреждение - Агентство информационных технологий желает вам успеха!

В соответствии с законом Грузии "О защите персональных данных" ваше резюме может содержать персональные данные, в том числе данные особой категории. Представление резюме для участия в этой вакансии подразумевает передачу персональных данных потенциальному работодателю и выражение согласия на обработку этих данных.