Специалист по продажам и клиентскому опыту
Переведено автоматически с языка оригинала.
"OBSIDIA" объявляет о вакансии на должность: Специалист по продажам и клиентскому опыту
Мы ищем ориентированного на продажи, коммуникативного и организованного человека, который будет управлять клиентским опытом OBSIDIA с первого контакта и рассматривать каждое взаимодействие как возможность для продажи.
Это не просто позиция администратора, сотрудник будет отвечать за весь процесс продаж продуктов и услуг OBSIDIA, обслуживание клиентов и повседневную административную деятельность.
Основные обязанности:
** Консультирование заинтересованных лиц и продажа пакетов членства; ** Обновление абонементов существующих членов и представление дополнительных предложений; ** Управление полным процессом регистрации новых членов; ** Телефонная и письменная коммуникация с потенциальными и существующими клиентами; ** Быстрые, профессиональные и ориентированные на продажи ответы на сообщения и запросы в социальных сетях; ** Проведение экскурсий по клубу и правильное представление услуг OBSIDIA; ** Продажа продуктов OBSIDIA Bar и предложение подходящего продукта клиенту; ** Продажа дополнительных услуг; ** Активная коммуникация текущих предложений и специальных условий; ** Получение платежей и правильное отражение в соответствующих программах; ** Управление данными клиентов и процессом продаж в CRM-системе; ** Выполнение повседневных административных процессов; ** Своевременная реакция на запросы, вопросы и проблемы членов; ** Выполнение индивидуальных целей по продажам и регулярная отчетность по результатам; ** Соблюдение стандартов обслуживания, визуальных и коммуникационных стандартов OBSIDIA.
Требования к квалификации:
** Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов; ** Умение правильно, приятно и уверенно общаться; ** Умение продавать, выявлять потребности и правильно представлять предложения; ** Ответственность, пунктуальность и высокая самоорганизация; ** Умение эффективно управлять несколькими процессами одновременно; ** Ориентация на детали и умение работать с административными программами; ** Свободное владение грузинским языком; знание английского и/или русского языков; ** Аккуратный, профессиональный внешний вид и высокая культура обслуживания.
Для нас особенно важно, чтобы человек:
** Не ждал только вопроса от клиента, сам видел возможность для продажи; ** Мог правильно представить ценность продукта или услуги, а не только назвать цену; ** Индивидуально и внимательно обслуживал каждого члена; ** Сохранял стандарт OBSIDIA на всех этапах коммуникации; ** Был ориентирован как на качество обслуживания, так и на конкретные результаты продаж.
Что мы предлагаем:
** Профессиональную и ориентированную на развитие рабочую среду; ** Опыт продаж разнообразных продуктов и услуг; ** Тренинги по обслуживанию OBSIDIA, продажам и продуктам; ** Возможность карьерного и профессионального роста; ** Фиксированную оплату и бонус, основанный на результатах.
Если вы считаете, что можете создать высокий уровень опыта для клиентов и одновременно добиться сильных результатов в продажах, отправьте нам резюме и краткую информацию о себе:
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: показывается выше зеркальных копий, отклики приходят в вашу панель, а объявление попадает в поиск вакансий Google.