Медицинский менеджер

Медицинский центр Давида Вашадзе объявляет конкурс на должность медицинского менеджера

Медицинский центр Давида Вашадзе является интегрированным многопрофильным медицинским учреждением, объединяющим классическую медицину, фитотерапию, диагностику, бальнеотерапию и реабилитационные направления. Для укрепления и дальнейшего развития системы управления клиникой мы ищем опытного, обладающего лидерскими качествами и профессиональным авторитетом медицинского менеджера, способного эффективно управлять командой врачей, координировать медицинские процессы, развивать новые специальности и услуги, а также улучшать результаты деятельности клиники.

Основные функции и обязанности Управление медицинскими процессами и командой

• Организация, координация и мониторинг медицинской деятельности клиники;
• Эффективная координация деятельности врачей и медицинского персонала;
• Контроль планирования и выполнения графика работы врачей;
• Анализ и оптимизация загрузки врачей и медицинских кабинетов;
• Развитие сотрудничества между врачами различных специальностей и системы внутреннего реферала пациентов;
• Поиск, привлечение, оценка и интеграция в деятельность клиники новых квалифицированных врачей;
• Выявление потребностей в профессиональном развитии медицинской команды и содействие соответствующим мероприятиям.

Обеспечение качества и соответствия медицинских услуг

• Внедрение и мониторинг выполнения стандартов качества медицинских услуг и внутренних протоколов;
• Контроль правильности, полноты и соответствия медицинской документации;
• Мониторинг соответствия деятельности клиники действующему законодательству Грузии в области здравоохранения, соответствующим нормативным актам, лицензионным и разрешительным требованиям;
• Периодическая оценка медицинских процессов и организация внутреннего аудита;
• Анализ выявленных недостатков, планирование корректирующих мероприятий и контроль их выполнения;
• Содействие улучшению безопасности пациентов, качества обслуживания и непрерывности;
• Рассмотрение обратной связи от пациентов и жалоб, связанных с медицинским обслуживанием, и координация соответствующего реагирования.

Развитие медицинских услуг и финансовой эффективности

• Анализ спроса, загрузки и эффективности существующих медицинских услуг;
• Инициирование разработки новых, востребованных и финансово оправданных медицинских услуг;
• Участие в анализе доходов, расходов и прибыльности медицинских услуг;
• Улучшение производительности врачей и кабинетов, а также использования ресурсов;
• Выявление возможностей для улучшения потока пациентов, повторных визитов и внутренних referrals;
• Участие в реализации планов и проектов, связанных с развитием медицинских услуг;
• Разработка планов развития совместно с руководством клиники и выполнение согласованных задач.

Сотрудничество со страховыми компаниями и партнерами

• Управление и координация эффективного взаимодействия с существующими страховыми компаниями;
• Участие в привлечении новых страховых партнеров и согласовании условий сотрудничества;
• Контроль соответствия медицинской документации страховым требованиям;
• Выявление возможностей для увеличения потока пациентов из страховых каналов;
• Содействие развитию сотрудничества и партнерских отношений с другими медицинскими учреждениями.

Анализ, планирование и отчетность

• Регулярный анализ деятельности врачей, кабинетов и медицинских услуг;
• Выявление проблем и возможностей для развития в медицинских процессах;
• Подготовка периодических отчетов, выводов и предложений по улучшению для руководства;
• Мониторинг выполнения согласованных планов действий и проектов;
• Обеспечение эффективной коммуникации между медицинскими и административными командами;
• Обеспечение профессиональной точности медицинского содержания в маркетинговых и информационных проектах клиники.

Требования к квалификации

• Высшее образование - обязательно;
• Высшее медицинское образование - значительное преимущество;
• Не менее 3 лет опыта работы на руководящей должности в медицинском учреждении - обязательно;
• Практический опыт управления командой врачей и координации медицинских процессов;
• Способность находить, привлекать новых врачей и развивать медицинскую команду;
• Знание действующего законодательства и соответствующих нормативных актов в сфере здравоохранения Грузии;
• Знание принципов ведения и контроля медицинской документации;
• Знание офисных программ, особенно MS Excel;
• Умение готовить и представлять презентации - структурировать информацию и создавать аналитические или профессиональные презентации (с помощью MS PowerPoint или другой соответствующей программы);
• Знание практических инструментов искусственного интеллекта (AI) для анализа данных, отчетности, презентаций и улучшения рабочих процессов при соблюдении конфиденциальности - значительное преимущество;
• Дополнительное образование или сертификат в области управления здравоохранением - преимущество;
• Знание английского языка - желательно.

Личностные и профессиональные компетенции

• Лидерские качества и профессиональный авторитет;
• Умение работать в команде и мотивировать;
• Организованность и высокая степень ответственности;
• Аналитический склад ума и способность решать проблемы;
• Умение принимать независимые решения;
• Стратегическое видение и стремление к развитию;
• Ориентация на пациента и высокий стандарт профессиональной этики.

Условия работы

• Место работы: Тбилиси, ул. Сулхан Цинцадзе, №79;
• График работы: полный рабочий день, 10:00–19:00;
• Оплата: конкурентная, в зависимости от квалификации и профессионального опыта кандидата, по индивидуальному соглашению;
• Система мотивации: фиксированная оплата и бонус, основанный на результатах;
• Возможность активного участия в профессиональном развитии и процессах управления клиникой.

Подача заявления