Руководитель отдела цифрового сбыта и управления опытом клиента

Компания «Иси-Пари» с 1995 года заботится о красоте наших клиентов. Новости и инновации парфюмерного мира быстро доходят до грузинских клиентов через «Иси Пари». Сеть представлена во всех крупных городах страны.

Главная задача «Иси Пари», обеспечить клиентам лучшее качество обслуживания, а сотрудникам, создать лучшую рабочую среду.

Сила «Иси Пари», в высококвалифицированном и мотивированном персонале. Компания постоянно заботится о повышении их профессионализма и обучении. «Иси Пари» предлагает новым членам команды, в случае трудоустройства, приятную рабочую среду, работу с профессиональной командой и возможности для развития.

«Иси Пари» приглашает всех, кто хочет идти в ногу с ритмом парфюмерного мира.

www.iciparis.ge; https://www.linkedin.com/company/iciparis/

«Иси Пари» объявляет вакансию на должность руководителя отдела цифрового сбыта и управления опытом клиента.

Место расположения позиции: г. Тбилиси, Вашлиджвари, Сараджишвили, 17а Рабочий график: административный рабочий график Подчиняется: директор Оплата: 4000 – 4500 лари

Основные обязанности: - Цель позиции, разработка и управление цифровой стратегией сбыта компании, обеспечение эффективной работы веб-сайта и платформы электронной коммерции, рост онлайн-продаж, удержание клиентов и повышение лояльности посредством систем CRM/лояльности - Управление онлайн-коммерцией и сайтом; обеспечение бесперебойной работы и технического развития платформы электронной коммерции; - Мониторинг аналитики сайта и принятие стратегических решений на основе полученных данных; - Мониторинг, контроль, оценка работоспособности функционала сайта, выявление и устранение недостатков; - Планирование, распределение и ежедневный/ежемесячный мониторинг выполнения онлайн-продаж; - Внедрение высоких стандартов качества обслуживания клиентов; - Разработка стратегии CRM и политики управления жизненным циклом клиента; - Разработка, внедрение и оценка эффективности программ лояльности для удержания и роста клиентов; - Постоянное изучение рыночных тенденций, конкурентов и новых цифровых технологий и их внедрение на практике;

Требования к квалификации: - Высшее образование в области бизнес-администрирования, информационных технологий или смежной области; - 3 года опыта работы в электронной коммерции; - Опыт управления командой; - Свободное владение иностранными языками;

Дополнительная информация - Кандидаты, соответствующие требованиям, пройдут следующие этапы отбора: - Прием/отбор заявок; - Собеседование с департаментом управления человеческими ресурсами и административным департаментом; - Собеседование с генеральным менеджментом;

Просим заинтересованных лиц отправить свое резюме. Последний срок подачи заявления, 27 ноября 2026 года.

Желаем вам успеха!

Сообщаем, что мы обрабатываем ваши персональные данные, в том числе собираем, проверяем и храним их для рассмотрения вашей заявки, проведения процедур отбора кандидатов/трудоустройства, в рамках закона Грузии «О защите персональных данных». Ваша заявка/CV и содержащиеся в ней персональные данные будут храниться нами в течение 1 года после завершения конкурса, в соответствии с установленными законом требованиями, в том числе для обеспечения юридического процесса в случае возникновения спора, связанного с результатами конкурса. В этом процессе мы используем услуги третьего лица, ООО «Селф.Джи» (уполномоченное лицо по обработке), в частности, функционал управления процессом рекрутинга. Кроме того, сообщаем, что вам обеспечены права, предусмотренные главой III закона Грузии «О защите персональных данных».

Для получения подробной информации о вакансии и отправки резюме, пожалуйста, посетите следующую ссылку: https://ici-paris.selfrecruit.ge/s/m4RFy