Kurumsal Abonelerin Hizmet Yönetimi Sorumlusu

Şirketimiz Skytel, 2010 yılından bu yana Gürcistan'daki önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden biri olup, internet sağlayıcıları arasında büyük üçlükte yer almaktadır. Biz yıllardır Gürcistan halkına ve birçok kuruluşa, dünya telekomünikasyon pazarındaki en son teknolojileri ve çözümleri kullanarak yüksek kaliteli telekomünikasyon hizmetleri sunuyoruz.

Şirketimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin: https://skytel.ge/tr/main

Şirketimiz Skytel, Kurumsal Abonelerin Hizmet Yönetimi Sorumlusu pozisyonu için iş ilanında bulunmaktadır.

İş yeri - Tbilisi, D. Guramishvili 23a#

Denetim - Kurumsal Aboneler Hizmet Ekibi Başkanı

Çalışma saatleri - Pazartesi-Cuma; 10:00-18:00 (1 saat mola)

Ücret - 1400-1600 GEL (Net) + çeyrek yıllık bonus

Deneme süresi - 6 ay (ücretli)

Ek faydalar:

Sağlık sigortası FitPass (kurumsal şartlarla) Araç sigortası (kurumsal şartlarla) Şirket hizmetlerinde %50 indirim

Fonksiyon ve sorumluluklar:

Şirket ürünlerinin derinlemesine incelenmesi/bilinmesi; Portföydeki kurumsal müşterilerin hizmet edilmesi ve ihtiyaçlarının yönetilmesi; Kurumsal abonelerin teknik ve idari desteği; Hizmet kalitesinin kontrol edilmesi ve iyileştirilmesine özen gösterilmesi; Kurumsal abonelerin sorunlarına tam tepki verilmesi ve giderilmesi; Kurumsal abonelerin borçlarının ve ödemelerinin kontrol edilmesi; Gerektiğinde, çeşitli önemli istatistiksel veriler hakkında aylık raporların doğrudan amir ve diğer ilgili kişilerle paylaşılması; Hizmet iyileştirme önerilerinin geliştirilmesi;

Nitelik gereksinimleri:

Yüksek öğrenim, tercihen işletme yönetimi veya finans alanında; Aynı veya benzer pozisyonda en az 2 yıllık deneyim; Gürcü dilinin yetkin bir şekilde bilinmesi; Rusça ve İngilizce konuşma düzeyinde bilmesi tercih edilir; Excel - raporlama için gerekli bilgi;

Beceri/yetenekler:

Etkili iletişim becerisi; Planlama ve zaman yönetimi becerisi; Analiz becerisi; Takım çalışması; Müzakere yapma becerisi; Detaylara ve hizmete odaklanma;

Kişisel özellikler:

İnisiyatif; Sorumluluk duygusu; Çalışkanlık; Organize ve düzenli;

Gönderdiğiniz özgeçmiş, Gürcistan'ın "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" yasasına uygun olarak, kişisel verileri içerebilir, bu da özel kategori verilerini içerir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi iş başvurusu hakkında karar vermenin amaçları doğrultusunda işleyecektir. İşvereniniz, sizin adaylığınızı başka bir açık pozisyon için değerlendirme olasılığı bulunmaktadır.

Eğer yukarıda belirtilen koşullara onay ediyorsanız, lütfen CV'nizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin. Lütfen konu alanında iş ilanının adını - "Kurumsal Abonelerin Hizmet Yönetimi Sorumlusu" belirtin.

Başvurular, pozisyonun gereksinimlerine uygun olan adaylarla iletişime geçilecektir.

Size başarılar dileriz!