Operasyonlar Müdürü

MAMUSI, Operasyonlar Müdürü pozisyonu için iş ilanını duyurur. Tiflis, ofis, tam zamanlı.

Ücret: Her ay 2,000 GEL sabit maaş. Çalışma saatleri: Pazartesi–Cuma, 10:00–19:00, 1 saat ara. Çalışma yeri: Tiflis, Davit Bakaradze 6a.

Rol: Şirketimizin büyümesiyle birlikte ilk günden itibaren bizimle birlikte olacak kişiyi arıyoruz. Mağaza, depo ve atölyenin günlük operasyonlarını yönetecek bir kişi arıyoruz. Bir çalışan - Satış Uzmanı - sizin emrinizde çalışacaktır. Günlük kararları belirli kurallar çerçevesinde bağımsız olarak alacaksınız; istisnalar ise kurucularla görüşülecektir.

Sizin amacınız, günlük işlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve kurucuların şirketin gelişimi için zaman ayırmasını sağlamak.

Hakkımızda: MAMUSI, Gürcistan markasıdır ve taş ve beton üzerinde çalışan elmas aletlerin ithalatı ve satışı konusunda uzmanlaşmıştır. Müşterilere elmas testereleri, segmentleri, matkapları ve taşlama-tamir aletleri sunuyoruz. Kendi atölyemizde testerelerin tamiri ve restorasyonunu da yapıyoruz.

Şirket 2014 yılından beri faaliyet göstermektedir. 2023 yılında MAMUSI adı altında yeni bir aşama başladı, bu isim ölen kurucunun anısına oluşturuldu. Şirketi iki kurucu yönetiyor, her ikisi de uluslararası bir yüksek lisans derecesine ve Fortune 500 şirketlerinde çalışma deneyimine sahiptir.

Şimdi büyüme için gerekli temelleri atıyoruz: Odoo, barkod ve depo sistemini uyguluyoruz. Amacımız, Gürcistan'da ve daha sonra Gürcistan sınırları dışında №1 elmas alet markası olmaktır.

Sizlere sunuyoruz: Ofis içi eğitim ve destek: ürünler, Odoo ve barkodlarla çalışma eğitimini ofisimizde alacaksınız. İlk hafta kurucu ile birlikte çalışacaksınız, daha sonra işleri kademeli olarak onun desteğiyle devralacaksınız. Gerçek sorumluluk: mağaza, depo ve atölyenin günlük koordinasyonu sizin sorumluluğunuzda olacak, belirli yetkiler çerçevesinde. Şeffaf çalışma koşulları: yazılı sözleşme, resmi maaş ve yılda 24 gün ücretsiz izin. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri dinlenme günleridir. Gelişme fırsatı: büyüme planı gerçektir - Gürcistan'da №1, daha sonra sınırlar dışında. Bu rolü iyi yapan kişi, yeni roller ve maaş gözden geçirilmesi için ilk etapta değerlendirilecektir. Garantisi yoktur - fırsat vardır.

Yapacaklarınız: Müşteri hizmetleri her zaman ilk sırada, diğer işler boş zamanlarda yapılır.

müşterilere hizmet edeceksiniz: ofiste, telefonda ve Facebook üzerinden ürün seçiminde yardımcı olacaksınız ve teslimat siparişlerini işleyeceksiniz. İhtiyaçları anlamak için sorular soracaksınız - örneğin, hangi taş ve hangi makinede çalıştıklarını. Satışları kaydediyorsunuz: tüm satışları aynı gün Odoo'da yansıtacak ve ilgili makbuzları vereceksiniz. Atölye ile koordinasyonu sağlayacaksınız: makineleri ve matkapları alacaksınız, teslimat uzmanına gerekli malzemeleri - segmentleri, bakırı, flüsu ve etiketleri hazırlayacaksınız; iş sırasını düzenleyecek ve müşteri ile anlaşılan süreleri kontrol edeceksiniz. Envanter hareketlerini yönetiyorsunuz: mağazadaki ürün eksikliğini depodan tamamlayacak ve mal hareketlerini anlaşılan kurallara göre kaydediyorsunuz. Müşterilerle iletişim kuracaksınız: borcu kapatmak, ürün kalitesi hakkında geri bildirim almak, ek ürün teklif etmek ve önerileri almak için. İthal malları alacaksınız: yaklaşık iki ayda bir kez malları alıp, sayıp, düzenleyecek, gerekirse barkodları yapıştırıp fotoğraf çekeceksiniz. Büyük hacimli olduğunda yardımcıları çağıracak ve onların çalışmalarını koordine edeceksiniz. İş gününü kapatacaksınız: zet raporunu hazırlayacak, terminali kapatacak ve kuruculara satışlar, gecikmeler ve dikkat çekici konular hakkında kısa bir rapor göndereceksiniz. Mal kabulü, kutuların ve makinelerin hareketi ve raflara yerleştirilmesi bu işin günlük bir parçasıdır.

Biz sizden ne bekliyoruz Gürcüce olarak düzgün bir şekilde müşterilere hizmet edeceksiniz; İngilizce olarak iş metinlerini ve program talimatlarını anlayabilecek ve kısa bir mektup hazırlayabileceksiniz. Müşterilerle telefonda ve yüz yüze açıkça, nazikçe ve işle ilgili olarak konuşacaksınız. Excel veya Google Sheets'i bağımsız olarak kullanabilecek ve AI asistanını gerçek işte kullanma deneyimine sahip olacaksınız. Birkaç işin aynı anda girilmesinde öncelik sırasını düzenleyebilecek ve anlaşılan süreleri koruyacaksınız. Yukarıda açıklanan günlük fiziksel iş için hazırsınız. Üstünlük olarak değerlendirilecektir: satış veya müşteri hizmetlerinde çalışma deneyimi; taş, inşaat veya aletler alanındaki bilgi.

Nasıl çalışıyoruz Uzun vadeli işbirliği için bir insan arıyoruz. Bizim için doğruluk, dürüstlük, inisiyatif ve taahhüt önemlidir:

Vaadettiklerinizi yerine getiriyorsunuz: vaat edilen çağrı yapılıyor, satış kaydediliyor, gün kapanıyor ve araç müşteri ile anlaşılan gün geri dönüyor. İstisnai davranıyorsunuz: Birisi sizden istemeden önce rafı dolduruyorsunuz ve işi ne engellediğini zamanında fark ediyorsunuz. Yoğun zamanlarda sakin davranıyor, gerektiğinde kararlı ve "Bilmiyorum, öğreneyim" diyebiliyorsunuz. Geribildirimleri işin içinde kullanıyor ve anlaşılan kurallara uyuyorsunuz. Müşterilere ve çalışanlara saygı gösteriyorsunuz. Her gün mevcut işleri konuşuyor, fikir paylaşıyor ve sorular soruyoruz. Soruların sorulması ve hataların zamanında kabul edilmesi kabul edilebilir; Sorunları zamanında bize bildireceksiniz ve çözümüne katılacaksınız. Çalışma saatlerinde işimize, teslimat sürelerimize ve kalitemize odaklanıyoruz.

Referans Bonusu Bize, işe alacağımız bir kişiyi tavsiye ederseniz, size 300 lari ödeyeceğiz. Bonus, yeni çalışanın ilk tam ayından sonra ödenecek; aday, görüşme sırasında kimin tavsiye ettiğini bize söylemelidir.

Seçim aşamaları: Başvuruların ilk sıralaması → kısa tanıtıcı çağrı → kurucularla yerinde görüşme → karar.

Başvuruların kabul süresi: 30 Ekim 2026, 18:00.