İş Analisti

Andersen, uçtan uca dijital borç verme süreci geliştiren ve sorunsuz, güvenilir bir müşteri deneyimi sunan bir proje için İş Analisti arıyor. Müşteri, bireylere ve işletmelere geniş bir yelpazede bankacılık ve finansal hizmetler sunan, iyi kurulmuş bir finansal kurumdur. Portföyü, hesaplar, krediler, ödeme çözümleri, tasarruflar, yatırımlar, sigorta ve diğer finansal ürünleri içerir. Şirket, kapsamlı bir hizmet ağını modern dijital bankacılık çözümleriyle birleştirir ve müşteri hizmetleri, dijitalleşme ve sürdürülebilir büyüme üzerine odaklanarak yerel pazarında güçlü bir konumunu sürdürür. Proje, müşteri odaklı uygulama, arka uç API'leri, iş akışı bileşenleri ve çekirdek bankacılık sistemiyle entegrasyonu kapsayan, uçtan uca nakit kredi süreci tasarlamak ve uygulamakla ilgilidir. Sorunsuz, güvenilir ve verimli bir dijital borç verme deneyimi sağlamayı hedefler.

Sorumluluklar: - Mevcut borç verme sürecini analiz etmek ve hedef uçtan uca süreci tasarlamak. - Ürün, borç verme, operasyonlar, risk, uyum ve BT paydaşlarından gereksinimleri toplamak. - Müşteri ve iç kullanıcı yolculuklarını tanımlamak. - İş kurallarını, doğrulamaları, onay ve ret senaryolarını ve istisna yollarını belgelemek. - Ön uç uygulamaları, arka uç API'leri, iş akışı hizmetleri ve çekirdek bankacılık sistemleri arasındaki iletişim için gereksinimleri tanımlamak. - Uygulama ve ürün parametreleştirmesini desteklemek. - Kullanıcı hikayelerini, süreç modellerini, kabul kriterlerini ve işlevsel özellikleri hazırlamak. - Ön uç, arka uç, entegrasyon ve çekirdek sistem bileşenleri genelinde uçtan uca hata analizini gerçekleştirmek. - Test senaryolarını hazırlamak ve sistem entegrasyon testi ve UAT'i desteklemek. - Süreç optimizasyonu ve otomasyonu için fırsatları belirlemek. - Mevcut veya yeni kurulan Borç Verme POD'unda çalışmak.

Gereksinimler: - Bankacılık veya finansal hizmetlerde 4+ yıl İş Analisti deneyimi. - Tüketici kredileri, nakit kredileri, kişisel krediler veya ipotekler gibi borç verme ürünleriyle pratik deneyim. - Bir bankacılık ürününün geliştirilmesinde veya önemli ölçüde geliştirilmesinde katılım deneyimi. - Uçtan uca borç verme yaşam döngüsünün anlaşılması. - Müşteri odaklı dijital uygulamalar ve arka uç API entegrasyonları deneyimi. - Bankacılık uygulamalarının çekirdek bankacılık sistemleriyle nasıl etkileşime girdiğinin anlaşılması. - Gereksinim analizi, süreç modelleme, test etme ve hata soruşturma deneyimi. - Net kullanıcı hikayeleri, kabul kriterleri ve işlevsel özellikler hazırlama yeteneği. - REST API'leri ve sistem entegrasyonlarının anlaşılması. - Güçlü paydaş yönetimi ve iletişim becerileri. - İngilizce seviyesi – Üst-orta ve üzeri.

İstenmeyen: - Uygulama veya ürün parametreleştirme deneyimi. - Camunda veya başka bir BPM/iş akışı platformu deneyimi. - BPMN'e aşinalık. - Eski bankacılık sistemlerinden süreçlerin modernizasyonu veya ayrılması deneyimi.

Tazminat: 2250–3600 EUR aylık.