Müşteri Başarı Yöneticisi
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni İngilizce okuyun →
Şirket Tanımı SMSEdge, gelişmiş optimizasyon teknolojileri ve derinlemesine mobil pazarlama uzmanlığı yoluyla SMS kampanyalarının performansını önemli ölçüde iyileştirmek için tasarlanmış uçtan uca bir SMS pazarlama platformudur. Platform, tüm boyutlardaki işletmeleri destekler, müşteri edinme ve müşteri tutma ihtiyaçlarını karşılar ve mevcut CRM ve izleme sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. SMSEdge, son teknoloji yönlendirme teknolojisini gerçek zamanlı optimizasyon araçlarıyla birleştirerek müşterilerin hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmalarını ve pazarlama hedeflerine ulaşmalarını sağlar. Müşteriler, deneyimli mobil pazarlama uzmanları tarafından sağlanan 7/24 özel destekten yararlanır. Daha fazla bilgi edinmek veya ortaklık fırsatlarını keşfetmek için SMSEdge.io adresini ziyaret edin.
Müşteri Başarı Yöneticisi arıyoruz
Rol Tanımı Müşteri Başarı Yöneticisi, müşterilerin SMSEdge SMS pazarlama platformundan maksimum değer elde etmelerine yardımcı olmaya odaklanan uzaktan, sözleşmeli bir rolüdür. Bu pozisyonda, Müşteri Başarı Yöneticisi yeni müşterileri işe alacak, ürün tanıtımları yapacak ve CRM ve izleme araçlarıyla sorunsuz entegrasyonu sağlayacaktır. Günlük sorumluluklar arasında hesap performansının izlenmesi, kampanya verilerinin analiz edilmesi, optimizasyon fırsatlarının belirlenmesi ve müşterilere en iyi uygulamalar konusunda proaktif olarak tavsiyelerde bulunulması yer alır. Rol ayrıca müşteri sorgularına yanıt vermeyi, sorunları çözmek için iç ekiplerle koordinasyonu ve benimsenmeyi, memnuniyeti ve uzun vadeli müşteri tutmayı teşvik etmek için düzenli kontrolleri sürdürmeyi içerir. Müşteri Başarı Yöneticisi, müşteri geri bildirimlerini belgeleyecek ve ürün ve operasyon ekiplerıyla işbirliği yaparak özellikleri ve hizmetleri geliştirecektir.
Nitelikler - Müşteri memnuniyeti ve müşteri hizmetleri becerileri, müşteri yaşam döngüsü boyunca olumlu, destekleyici bir deneyim sağlamak. - Müşteri Tutma ve İlişki Kurma becerileri, uzun vadeli ortaklıkları teşvik etmek ve platform kullanımını artırmak. - Kampanya verilerini yorumlamak, eğilimleri belirlemek ve uygulanabilir optimizasyon stratejileri önermek için analitik beceriler. - SaaS, pazarlama teknolojisi veya dijital pazarlama ortamlarında müşteri başarısı, hesap yönetimi veya müşteriyle yüz yüze rollerinde deneyim. - Teknik kavramları açık, erişilebilir dilde açıklamak için güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri. - Uzaktan bir ortamda bağımsız olarak çalışabilme, birden fazla hesabı yönetebilme ve görevleri etkili bir şekilde önceliklendirebilme. - CRM sistemleri, analiz araçları ve çevrimiçi işbirliği platformlarıyla rahatlık; SMS veya performans pazarlaması deneyimi avantajdır. - İş, Pazarlama, İletişim veya ilgili bir alanda lisans derecesi, veya eşdeğer pratik deneyim.
Lütfen CV'nizi buraya GÖNDERİN veya WA.
Bu iş ilanının bir kopyasını, Gürcistan'da iş arayanların bulabilmesi için yayınlıyoruz, orijinal ilanınıza geri bağlantı ile. Eğer sizin ise, yönetimini ele alabilir veya bizden kaldırmamızı isteyebilirsiniz.
Sahiplenilen bir ilan doğrudan ilan olur: yayından veya öne çıkarmadan sonra bir hafta boyunca toplanan ilanların üzerinde gösterilir, onu düzenleyebilir, öne çıkarabilir ve kapatabilirsiniz, ilan da Google iş aramaya dahil olur.