Kuryelerin Yönetim Koordinatörü

"Oishi Sushi", Kuryelerin Yönetim Koordinatörü (Team Lead) pozisyonu için iş ilanını duyurur!

Biz, hızla büyüyen bir Japon restoranlar zinciriyiz ve teslimat hizmetimizin mükemmel çalışmasını sağlamak için 3 yeni üye arıyoruz. Eğer lojistik sektöründe deneyiminiz varsa ve dinamik süreçleri yönetmek istiyorsanız, bize katılın!

Konum: Tbilisi

Dostluk türü: Tam zamanlı / vardiyalı çalışma

Ücret: saatte 7,5 Gel

Ana sorumluluklar:

• Kuryelerin yönetimi: yeni kuryelerin bulunması, seçilmesi ve çalışma koşullarının tanıtılması;
• Dispatch: site üzerinden gelen siparişlerin operatörler arasında gerçek zamanlı olarak yeniden dağıtılması;
• Takip: kuryelerin "canlı" konumunun ve hareketinin kontrol edilmesi;
• Hizmet kalitesi: kuryenin siparişi şubeden ne kadar sürede teslim aldığı ve müşteriye ne kadar sürede teslim ettiği (Service Time);
• İletişim: gecikmiş veya erken gelen siparişler hakkında müşterilerle bağlantı kurma; geri bildirim alınması;
• Ve ödeme kontrolü: müşteriler tarafından aktarılan fonların doğrulanması (ekran kontrolleri) ve kuryelerin haftalık kazançlarının hesaplanması;
• Yönetim: kuryelerin programlarının yönetimi ve sürecin Google Drive'da kaydedilmesi.

Kimleri arıyoruz:

• Lojistik / teslimat sektöründe en az 1 yıllık deneyim;
• Yüksek trafik (büyük sipariş sayısı) koşullarında çalışma yeteneği;
• Küçük bir ekibin yönetimi ve liderlik becerileri;
• Google Drive / Sheets'i akıcı bir şekilde kullanma;
• Sorumlu, enerjik ve detaylara önem veren.
• Gürcü dilinde düzgün konuşma ve yazma;
• İngilizce bilgisi önceliklidir.

Sizlere neler sunuyoruz:

• Arkadaşça ve takım ruhlu bir çalışma ortamı;
• Gece vardiyasından sonra taksiyle ulaşım sağlanması;
• Vardiyalara göre esnek bir çalışma programı;
• İş sürecinde tam destek ve eğitim.

İlgilenenler, lütfen aşağıdaki adrese özgeçmişlerini göndersinler; konu başlığına: Courier Team Lead yazın.

Size başarılar dileriz!