Kasacı / Danışman

Şirket Duty Free Points, Kasacı - Danışman pozisyonu için bir boşluk ilan ediyor

Dağıtım 4 ekip, her biri 3 Kasacı - Danışman Bildirim Sorumlu vardiya ve Kazbegi yöneticisi Çalışma yeri Kazbegi sınır ötesi duty-free nesnesi

Rolün amacı

• Hızlı, doğru ve kurallara uygun satış, müşteri hizmetleri, kasa kontrolü, rafların hazır olması ve vardiya envanterinin güvenilir bir şekilde aktarılmasını sağlamak.

Ana sorumluluklar

• Müşteriyi selamlamak, ihtiyacını belirlemek, ürün açıklaması ve ilgili ek teklifler sunmak hizmeti aksatmadan.
• POS, nakit ve nakitsiz ödemelerin doğru kullanılması, kasanın açılması, kapatılması ve uzlaştırılması.
• DFP'nin onaylanmış kurallarına uymak: yolcu yetkisinin, seyahat belgesinin kontrolü, sınırlı ürünlerin, iade ve yetkili işlemlerin kontrolü.
• Rafların doldurulması, fiyat etiketlerinin, ürün durumunun ve son kullanma tarihinin kontrol edilmesi.
• 09:00 vardiyasında katılım ve tahsis edilmiş kategorilerdeki malların ticaret salonunda ve depoda sayılması.
• Artı, eksi, hasar, yanlış kayıt veya diğer tutarsızlıkların derhal tespit edilmesi ve yöneticiye bildirilmesi.
• Çalışanın dinlenme döneminde takımın diğer bir üyesiyle anlaşılan örtüşme ve ticaret salonunun sürekli kontrolü.
• Bilgi gizliliği, davranış, güvenlik ve olay bildirimi kurallarına uymak.

Gerekli gereksinimler

• İş prosedürleri ve ekip iletişimi için Gürcü dili.
• Doğru raporlama, para sayma ve temel dijital beceriler.
• Güvenilirlik, punctualite, detaylara dikkat ve nakit parayla sorumlu davranış.
• 24 saatlik rotasyon grafiğinde çalışma yeteneği.
• Pratik değerlendirme ve eğitimi başarıyla tamamlamak.

İstenen deneyim

• Perakende, kasada veya otelde 6-12 aylık deneyim.
• Öğrenmeye istekli başlangıç adayları, eğer pratik görevleri başarıyla yerine getirirse, dikkate alınacaktır.
• Duty-free deneyimi avantajdır.

Diller

• Gürcü - iş prosedürleri için gerekli.
• Rusça - işlevsel konuşma düzeyi öncelikli; her vardiyada Rusça konuşan bir örtüşme bulunmalıdır.
• İngilizce - avantaj.

Çalışma koşulları

• Dört ekipler halinde rotasyon: 24 saatlik vardiya 09:00'dan itibaren ve ardından üç dinlenme günü.
• Vardiya örtüşmesi ve mal sayımı 24 saatlik süre içinde yer alır.
• 4 saatlik alternatif dinlenme; birinin dinlenmesi sırasında, iki danışman-kasacı salonda kalır.
• Zirve yüklemede, iki çalışan kasayı yönetirken, biri salonu kontrol eder ve müşterilere yardımcı olur.
• Gece çalışması, uzun süreli ayakta durma, merdivenlerde ve üç kat arasında hareket etme.
• Dinlenme odası, mutfak, ısıtma, havalandırma, üç tuvalet, kahve makinesi ve su makinesi; duş yok.

Sonuçların değerlendirilmesi

• Kasa işlemlerinin ve vardiya kapatma doğruluğu.
• Envanterin doğruluğu, zamanında ve eksiksiz kayıtlar.
• Doğrulanmış prosedür ihlalleri ve doğru şekilde gerçekleştirilen bildirimler.
• Hizmet kalitesi, raf mevcudiyeti, katılım ve punctualite.
• Satış planının yerine getirilmesinde katılım, kalite ve uygunluk ihlali olmadan.

Pratik değerlendirme

• Para sayma ve basit kasa egzersizi.
• Malların artiküllerine göre sayılması ve farkın bulunması.
• Müşteriyle hizmetin kısa rol oyunu.
• İzin verilmeyen bir işlem veya karmaşık bir durum için doğru bildirim.
• Adayın grafiğinin, ikamet ettiği yerin ve ulaşımının gerçekçi uygunluğunun değerlendirilmesi.

Eğitim

• POS ve kasa prosedürleri.
• Envanter sayımı ve farkın belgelenmesi.
• Duty-free satış kuralları, ürün bilgisi, güvenlik ve olay bildirimi.

Ücret ve yan faydalar

• Elde sabit maaş 1,400 GEL + aylık satış bonusu%

İlgili olduğunuz takdirde, lütfen CV'nizi / özgeçmişinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin.