Çağrı Merkezi Operatörü

GML International şirketi Çağrı Merkezi Operatörü pozisyonu için iş ilanı veriyor.

GML International, dünya çapında deniz ve multimodal taşımacılık yapan uluslararası bir ulaşım ve lojistik şirketidir. Günlük müşteri iletişimine aktif olarak katılan ve bizimle birlikte çalışan, iletişime açık ve dikkatli bir çağrı merkezi operatörü arıyoruz.

Temel sorumluluklar:

Gelen çağrıları almak ve müşterilere danışmanlık yapmak; Müşterilere yük durumu ve taşıma süreci hakkında bilgi sağlamak; Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde belirlemek ve ilgili departmana bilgi aktarmak; Çağrı ve müşteri verilerini kaydetmek; Müşterilerle e-posta ve mesajlaşma yoluyla iletişim kurmak.

Gerekli beceriler:

Gürcü dilinde serbestçe konuşma ve düzgün ifade kullanma; İletişim becerisi, nezaket ve sabır; Yüksek sorumluluk duygusu, organizasyon ve detaylara dikkat; Bilgisayar kullanma becerisi (Microsoft Word, Excel, Outlook); Yabancı dil bilgisi (İngilizce, Rusça) avantaj olarak değerlendirilecektir; Çağrı merkezi, satış veya lojistik sektöründe deneyim avantaj olarak değerlendirilecektir.

Biz sunuyoruz:

Ofis ve uzaktan çalışma formatı; Deneyime bağlı olarak 1500-2000 GEL aralığında maaş; Satışlardan bonuslar; Ücretsiz sağlık sigortası; Gerektiğinde mesleki eğitim; Uluslararası bir lojistik şirketinde çalışma; Gelişme ve mesleki büyüme fırsatı.

Çalışma saatleri: Pazartesi'den Cuma'ya kadar, 10:00-18:00, tam zamanlı.

Eğer insanlarla iletişim kurmayı seviyor, dikkatli ve hedef odaklıysanız, GML International ekibine katılın.

İlgili olduğunuz takdirde, lütfen cv'nizi e-posta adresine gönderin ve e-posta konu başlığına pozisyonun adını belirtin: Çağrı Merkezi Operatörü.

İletişim:

http://www.gml.ge/