Sistem Destek Subayı / Geçici

Kredo Bankası, Sistem Destek Subayı (geçici pozisyon) pozisyonu için iş ilanını duyurur.

İtaat edeceği kişi: BT Hizmetleri Yönetimi Bölüm Başkanı / Sistem Destek Ekibi Başkanı

Pozisyonun amacı: Sistem Destek Subayı, öncelikle Kredo'nun bilgi sistemleriyle ilgili desteği sağlamaktan sorumludur. Yetkili bir kullanıcı olarak, standart dışı işlemleri gerçekleştirme, hataları ve aksaklıkları düzeltme, ters kayıtları yerleştirme, veri paketlerini işleme, mevcut sistemlerde kullanıcıları yönetme ve destekleme yetkisine sahiptir.

Genel sorumluluklar: - Kredo'nun felsefesini, değerlerini, hedeflerini paylaşma ve destekleme; - Faaliyetleri Kredo'nun stratejisine ve metodolojisine uygun olarak gerçekleştirme; - Organizasyona karşı yüksek düzeyde sadakat; - Organizasyonun maddi varlıklarını koruma ve Kredo'nun tüketim politikasına uygun olarak bilgi güvenliği eğitimi alma ve bilgi güvenliği beyanatını imzalama (imzayla, beyanatın herhangi bir bölümünün ihlal edilmesinin görevlerini yerine getirmemek olarak kabul edildiği ve disiplin cezası uygulanacağı konusunda onay verme). - İş sürecinde elde edilen bilgilerin gizliliğini koruma

Özgül sorumluluklar: - Ters kayıtları yerleştirme / kayıtları düzeltme; - Şubenin taleplerini onaylamasına uygun olarak portföyü taşıma; - Referans tablolarını destekleme; - MIS operatörlerine sistem giriş/çıkış konularında yardım sağlama; - İlgili tüm sorumlu kişilere (onaylayan yönetici, kredi subayı vb.) talepleri iletme; - Sistem kullanıcılarına özel durumların analizinde destek sağlama; - Şubenin taleplerine uygun olarak müşterinin yükümlülüklerini sistem genelinde kontrol etme; - Döndürmeye uygun olarak çalışanları Kredo'nun iç bazlarında taşıma. - Şubenin talepleri temelinde hesaplara fon hareketleri. - Referans tablolarını destekleme; - Sistemle ilgili tüm konular hakkında verileri toplama ve işleme; - Şubeden yardım talepleri olduğunda ana temas kişisi olarak görev yapma; - Sistem genelinde kullanıcı hesaplarını yönetme; - Arızalar durumunda sorunun bulunması ve giderilmesi (giriş yaparken hatalar). - Şubeleri sistemle ilgili konularda bilgilendirme; - Müdahale gerektiğinde Kredi-Info ile ilgili değişiklikler hakkında iletişim;

Bilgi, kişisel özellikler ve beceriler: - Tercihen teknik alanda olmak üzere yüksek öğrenim; - Tercihen muhasebe/finans alanında deneyim; - İdari ve temel yönetici becerileri; - Dikkatli; - İyi yazılı ve sözlü iletişim becerileri; - Etkili takım çalışması yapabilme yeteneği ve becerisi; - Sorumluluk ve dürüstlük duygusu;

İlgili kişilere, lütfen “Cevapla (başka web sitesinde)” butonunu kullanarak bu ilana cevap vermelerini rica ederiz.

Başvuru kabul etme son tarihi 10 Kasım.