Офицер по поддержке систем / Временная вакансия

Кредо Банк объявляет конкурс на должность Офицера по поддержке систем (временная вакансия)

Подчиняется: Начальнику отдела управления ИТ-услугами / Начальнику группы поддержки систем

Цель позиции: Офицер по поддержке систем в основном отвечает за поддержку информационных систем Кредо. Он является привилегированным пользователем, имеющим право выполнять нестандартные транзакции, исправлять ошибки и сбои, делать обратные записи, обрабатывать пакетные данные, управлять пользователями в существующих системах и оказывать поддержку.

Общие обязанности: - Разделять и поддерживать философию, ценности и цели Кредо; - Выполнять деятельность в соответствии со стратегией и методологией Кредо; - Проявлять высокую лояльность к организации; - Беречь и защищать материальные ценности организации, посещать тренинги по информационной безопасности в соответствии с политикой потребления Кредо и обеспечивать подписание заявления о согласии на информационную безопасность (подтвержденное подписью, что нарушение любой части заявления считается неисполнением обязанностей и влечет за собой дисциплинарные санкции). - Сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе работы

Специфические обязанности: - Делать обратные записи / исправлять записи; - Перемещать портфель в соответствии с утвержденным требованием филиала; - Оказывать поддержку справочным таблицам; - Оказывать помощь операторам МИС в вопросах входа/выхода из системы; - Обеспечивать предоставление требований всем ответственным лицам (утверждающий менеджер, кредитный офицер и др.); - Оказывать поддержку в анализе конкретных случаев для пользователей системы; - Проверять обязательства клиента в масштабе системы в соответствии с требованием филиала; - Перемещать сотрудников в соответствии с ротацией во внутренних базах Кредо; - Двигать средства по счетам на основании требования филиала. - Оказывать поддержку справочным таблицам; - Собирать и обрабатывать данные обо всех вопросах, связанных с системой; - Выполнять функции основного контактного лица при требовании помощи от филиала; - Управлять учетными записями пользователей в масштабе системы; - Выявлять и исправлять проблемы в случае неисправностей (ошибки при входе в систему). - Информировать филиалы о вопросах, связанных с системами; - Коммуницировать об изменениях, связанных с кредит-инфо, в случае необходимости вмешательства;

Знания, личные качества и навыки: - Высшее образование, желательно в технической сфере; - Желательно иметь опыт работы в области бухгалтерского учета/финансов; - Административные и базовые управленческие навыки; - Внимательность; - Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки; - Умение и возможность эффективно работать с командой; - Чувство ответственности и корректности;

Заинтересованным лицам просьба откликнуться на объявление с помощью кнопки "Откликнуться (на другом сайте)".

Последний срок подачи заявки - 10 ноября.