Satışlar Meneceri

"კოლორესკო" San Marco წარმოადგენს იტალიური დეკორატიული საღებავებისა და საფარების ბრენდის San Marco-ს ოფიციალურ წარმომადგენელს საქართველოში. კომპანია ორიენტირებულია ინოვაციურ გადაწყვეტილებებზე, მაღალი ხარისხის პროდუქციასა და პროფესიონალურ მომსახურებაზე. ჩვენი გუნდი შედგება მოტივირებული და განვითარებაზე ორიენტირებული პროფესიონალებისგან, რომლებიც ქმნიან მეგობრულ და მხარდამჭერ სამუშაო გარემოს. ჩვენ ვაცხადებთ ვაკანსიას გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე.

პირობები:

• სრული განაკვეთი, სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი, 10:00-19:00 (შესაძლებელია კორექტივა);
• ხელფასი: ფიქსირებული + პროცენტული ბონუსი გაყიდვების მიხედვით;
• ოფიციალური დასაქმება;
• კომფორტული სამუშაო გარემო და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობა.

ენები: ქართული, ინგლისური

ანაზღაურება: 1, 500 ₾ თვეში + საბონუსე სისტემა

მოვალეობები:

ციფრული არხების და Inbox-ის ყოველდღიური მართვა (B2C & B2B):

• Inbox-ის ოპერატიული დამუშავება: სოციალურ ქსელებში (Facebook, Instagram, TikTok) შემოსულ ყველა წერილსა და კომენტარზე დროული, ამომწურავი და გაყიდვებზე ორიენტირებული პასუხების გაცემა;
• მომხმარებელთა კონვერტაცია: ციფრული დაინტერესების რეალურ გაყიდვად ქცევა, პროდუქტის/სერვისის დეტალური პრეზენტაცია მიმოწერაში ან მომხმარებლის სატელეფონო კომუნიკაციაზე გადმოყვანა.

B2B მიმართულება (ბიზნეს კლიენტებთან მუშაობა):

• პარტნიორების მოძიება: პოტენციური B2B კლიენტების (კომპანიების, ორგანიზაციების) აქტიური მოძიება, ბაზრის კვლევა და მათთან პირველი კონტაქტის დამყარება (ცივი ზარები/წერილები);
• კომერციული შეთავაზებები: სპეციფიკური, ინდივიდუალური კომერციული შეთავაზებებისა და პრეზენტაციების მომზადება ბიზნეს სეგმენტისთვის;
• მოლაპარაკებები და შეხვედრები: B2B პარტნიორებთან შეხვედრების ორგანიზება, პირობების შეთანხმება და გრძელვადიანი ხელშეკრულებების გაფორმება ხელმძღვანელობასთან შეთანხმებით.

კლიენტებთან ურთიერთობა და პროცესის ადმინისტრირება:

• B2C და B2B კლიენტების ბაზის მართვა: მომხმარებელთა მონაცემების, შეკვეთების ისტორიისა და მიმდინარე მოლაპარაკებების სტატუსების ზუსტი აღრიცხვა;
• ლოგისტიკური ჯაჭვის კოორდინაცია: ოფის მენეჯერთან მჭიდრო კავშირი გაყიდვის დასრულებისთანავე, რათა დროულად მომზადდეს ინვოისები, გაიწეროს ზედნადებები (RS.ge) და მოხდეს შეკვეთის მიწოდება;
• ლოიალურობის შენარჩუნება: არსებულ კლიენტებთან მუდმივი კომუნიკაცია, უკუკავშირის მიღება და განმეორებითი გაყიდვების (Upselling) სტიმულირება.

რეპორტინგი და ანალიტიკა:

• Pazarlama ile Senkronizasyon: Sosyal medya stratejisi ile sürekli geri bildirim - hangi reklam kampanyasından en çok alıcı (sadece "fiyata ilgi duyan" değil) müşterilerin geldiği hakkında bilgi sağlanması;
• Planların Uygulanması ve Raporlanması: Aylık satış planının uygulanması ve yönetim için satış dinamikleri hakkında rapor sunulması;

• Satış Yönetimi, B2C ve B2B yönünde dijital kanalların ve Inbox'ın günlük yönetimini üstlenecektir. Temel görevi, sosyal medyada (Facebook, Instagram, TikTok) gelen mesajlara ve yorumlara zamanında, eksiksiz ve satış odaklı cevaplar vererek dijital ilginin gerçek satışa dönüşmesini sağlamak;
• İş segmenti ile çalışma kapsamında, potansiyel B2B müşterilerin bulunması, pazar araştırması yapılması ve ilk temasın kurulması (soğuk aramalar ve e-postalar), bireysel ticari tekliflerin ve sunumların hazırlanması, toplantıların düzenlenmesi, müzakerelere katılma ve uzun vadeli sözleşmelerin imzalanması;

• Satışın tamamlanmasından sonra, ofis yöneticisi ile birlikte lojistik sürecin koordine edilmesi, faturaların hazırlanması, sevk irsaliyelerinin (RS.ge) düzenlenmesi ve siparişin teslim edilmesi. Ayrıca, satış dinamikleri hakkında yönetime raporlama yapılması ve reklam kampanyalarının etkinliğini değerlendirmek için pazarlama ekibi ile geri bildirim sağlanması.

Kişisel Beceri ve Alışkanlıklar

• Yüksek iletişim kalitesi;

• Sonuç odaklılık ve aylık satış planının yerine getirilmesi;

• Organizasyon ve detaylara odaklanma;

• Sorumluluk bilinci ve yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmesi;

• Proaktiflik ve kendi inisiyatif ile çalışma yeteneği;

• Pazarlama ve yönetim ekipleri ile koordinasyon için ekip çalışması yapabilme;

• Zorlu iletişimlerde duygusal dayanıklılık ve ölçülülük;

• Müşteri odaklı yaklaşım.

Beceri ve Yetenekler:

• Pazar analizi;

• Satış teknikleri bilgisi;

• Etkili iletişim yeteneği;

• Analitik düşünme;

• Sunum becerileri;

• Müşteri iletişimi;

• Uzun vadeli işbirliğinin oluşturulması