მიმღები-რეგისტრატორი

სასტუმრო "Intourist Hotel Kazbegi" აცხადებს ვაკანსიას მიმღები-რეგისტრატორის პოზიციაზე.

ფუნქცია-მოვალეობები:

• თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან;
• სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება;
• სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ;
• შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა;
• სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა;
• სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება;
• სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;
• სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);
• სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში სასტუმროში არსებულ სხვა დეპარტამენტებში ინფორმაციის გადაცემა;
• სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.

ძირითადი მოთხოვნები:

• ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
• ქართული და ინგლისური ენის სრულყოფილად ცოდნა;
• ნებისმიერი დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად;
• კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა.

პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:

• დეტალებისადმი ყურადღებიანი, ორგანიზებული, პასუხისმგებლობის გრძნობის მქონე;
• კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური;
• გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი;
• სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი;
• ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;
• პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა;
• დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი;
• დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი.

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.