ანგარიშის მართვის წამყვანი - დასავლეთ ევროპა

ElevenLabs-ის შესახებ

ElevenLabs არის ხელოვნური ინტელექტის კვლევისა და პროდუქტების კომპანია, რომელიც ცვლის ჩვენს ურთიერთობას ტექნოლოგიებთან.

ჩვენ გავუშვით 2023 წლის იანვარში პირველი ადამიანური მსგავსი ხელოვნური ინტელექტის ხმის მოდელით. დღეს, ჩვენ მილიონობით მომხმარებელს და ათასობით ბიზნესს ვემსახურებით - სწრაფად მზარდი სტარტაპებიდან მსხვილ საწარმოებამდე, როგორიცაა Deutsche Telekom და Meta. ჩვენი ინვესტორები არიან მსოფლიოს ყველაზე ცნობილი, მათ შორის Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth და Sequoia. ჩვენ 781 მილიონი დოლარი შეგროვდა და ჩვენი ბოლო შეფასება იყო 22 მილიარდი დოლარი - ყოველთვის 11-ის მულტიპლიკატორი.

ჩვენ გავაფართოვეთ ხმა სამ მთავარ პლატფორმაზე:

- ElevenAgents საშუალებას აძლევს ბიზნესს უზრუნველყონ უწყვეტი და ინტელექტუალური მომხმარებლის გამოცდილება, ინტეგრაციებით, ტესტირებით, მონიტორინგით და საიმედოობით, რომელიც საჭიროა ხმისა და ჩატ-აგენტების მასშტაბით გასაშვებად.

- ElevenCreative საშუალებას აძლევს შემქმნელებს და მარკეტოლოგებს შექმნან და დაარედაქტირონ მეტყველება, მუსიკა, გამოსახულება და ვიდეო 70-ზე მეტ ენაზე.

- ElevenAPI დეველოპერებს აძლევს წვდომას ჩვენს წამყვან ხელოვნური ინტელექტის აუდიო მოდელებზე.

ყველაფერი, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, არის ჩვენი გუნდის შემოქმედებისა და ვალდებულების შედეგი - მშენებლები, რომლებიც აკეთებენ საუკეთესო სამუშაოს თავიანთ ცხოვრებაში. ჩვენ ვართ მკვლევარები, ინჟინრები და ოპერატორები. IOI მედალისტები და ყოფილი დამფუძნებლები. თუ თქვენ გსურთ იმუშაოთ და შექმნათ დადებითი გავლენა, ჩვენ გვინდა მოვისმინოთ თქვენგან. როგორ ვმუშაობთ

- მაღალი სიჩქარე: სწრაფი ექსპერიმენტირება, სუსტი ავტონომიური გუნდები და მინიმალური ბიუროკრატია.

- ზემოქმედება არ არის სამუშაო სათაურები: ჩვენ არ გვაქვს სამუშაო სათაურები. ამის ნაცვლად, ეს არის ის, თუ რა გავლენას ახდენთ. არავითარი დავალება არ არის თქვენს ან სხვაზე.

- ხელოვნური ინტელექტი პირველ რიგში: ჩვენ ვიყენებთ ხელოვნურ ინტელექტს, რომ უფრო სწრაფად ვიმუშაოთ უმაღლესი ხარისხის შედეგებით. ჩვენ ამას ვაკეთებთ მთელ კომპანიაში - ინჟინერიიდან ზრდამდე და ოპერაციებამდე.

- სრულყოფილება ყველგან: ყველაფერი, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, უნდა შეესაბამებოდეს ჩვენი ხელოვნური ინტელექტის მოდელების ხარისხს.

- გლობალური გუნდი: ჩვენ პრიორიტეტულად განვიხილავთ თქვენს ნიჭს, არა თქვენს ადგილმდებარეობას.

რას ვთავაზობთ

- ინოვაციური კultura: თქვენ გახდებით თაობის შესაძლებლობის ნაწილი, განსაზღვროთ ხელოვნური ინტელექტის ტრაექტორია, გარშემორტყმული გუნდით, რომელიც უბიძგებს შესაძლებლების საზღვრებს.

- ზრდის გზები: ElevenLabs-ში გაწევრიანება ნიშნავს დინამიურ გუნდში გაწევრიანებას, რომელსაც აქვს უამრავი შესაძლებლობა, გამოავლინოს გავლენა - თქვენი უშუალო როლისა და პასუხისმგებლობის მიღმა.

- სწავლა და განვითარება: ElevenLabs პროაქტიულად უჭერს მხარს პროფესიულ განვითარებას ყოველწლიური დისკრეციული სტიპენდიის საშუალებით.

- სოციალური მოგზაურობა: ჩვენ ასევე გთავაზობთ ყოველწლიურ დისკრეციულ სტიპენდიას, რომ შეხვდეთ კოლეგებს ყოველწლიურად, როგორც თქვენ გსურთ.

- წლიური კომპანიის ოფსაიტი: ყოველწლიურად ჩვენ მთელ გუნდს ვაერთიანებთ ახალ ადგილას - წარსული ოფსაიტები მოიცავს ხორვატიასა და იტალიას.

- თანამუშაობა: თუ თქვენ არ ხართ ჩვენი ერთ-ერთი მთავარი ცენტრის მახლობლად, ჩვენ გთავაზობთ ყოველთვიურ თანამუშაობის სტიპენდიას.

როლის შესახებ

როგორც ანგარიშის მართვის წამყვანი, თქვენ ხელმძღვანელობთ დასავლეთ ევროპის რეგიონში გამოცდილი ანგარიშის მენეჯერების გუნდს. თქვენ დააბალანსებთ ადამიანების ხელმძღვანელობას, სტრატეგიულ მიმართულებას და ხელით მომხმარებელთა ზემოქმედებას - გაყიდვების შემდგომი შედეგების სრულყოფის მამოძრავებელი და უზრუნველყოფით, რომ თქვენი გუნდი მუდმივად მიაწვდის მომხმარებლებს და ბიზნესს გაზომვადი ღირებულება.

თქვენ გააკეთებთ:

- ხელმძღვანელობა, მწვრთნელობა და განვითარება მაღალი ხარისხის AM გუნდი, რომელიც ფლობს გუნდს და რეგიონალურ NRR შესრულებას, მომხმარებელთა შენარჩუნებას და გაფართოების მიზნებს.

- მოქმედება როგორც მოთამაშე-მწვრთნელი: უშუალოდ მართოს პრიორიტეტული ანგარიშები, შეუერთდეს ძირითადი მომხმარებელთა საუბრებს და მოდელირება გაუკეთოს საუკეთესო წარმატების პრაქტიკას.

- მაგალითის მიყოლით კომპლექსურ გაყიდვების შემდგომ და განახლების ციკლებში, პრობლემების გადაჭრით, მიღების მამოძრავებელი და გაფართოების შესაძლებლობების იდენტიფიკაციით.

- გუნდისთვის სტრატეგიული მიმართულების დადგენა, ანგარიშის მენეჯერების ინიციატივების კომპანიის მიზნებთან და ბაზრის ტენდენციებთან შესაბამისობაში მოყვანა.

- ყველა ანგარიშზე მიწოდების ხარისხის მონიტორინგი და ოპტიმიზაცია, მომხმარებელთა შედეგებში თანმიმდევრულობის, სრულყოფისა და პროგნოზირებადობის უზრუნველყოფა, მასშტაბური პროცესების დანერგვა, რომლებიც აუმჯობესებს სიზუსტეს, ხილვადობას და ოპერატიულ ეფექტურობას.

- განახლებადი პლეიბუქების დიზაინი და დანერგვა განახლებებისთვის, გაყიდვებისთვის და მიღებისთვის; ავტომატიზირებული სამუშაო ნაკადები და ინსტრუმენტები გუნდის ზემოქმედების გასაზრდელად.

- საუკეთესო პრაქტიკის მუდმივი განვითარება და ოპტიმიზაცია კომერციული და მასშტაბური პლეიბუქებისთვის, უზრუნველყოს თანმიმდევრული შესრულება, გაზომვადი ზემოქმედება და უწყვეტი დახვეწა ბიზნესის განვითარებასთან ერთად.

- პრიორიტეტული ანგარიშების ფარგლებში აღმასრულებელი დონის ურთიერთობების აშენება და შენარჩუნება, სტრატეგიული მრჩეველის და მომხმარებლის ადვოკატის როლის შესრულება შიდა და გარე ფორუმებზე.

- მომხმარებლის ხმის წარმომადგენლობა ლიდერობის დისკუსიებში, გავლენა მოახდინოს საგზაო რუკაზე, ოპერაციებზე და შემოსავლების სტრატეგიებზე.

- ევროპის GTM და ჯვარედინი ფუნქციონალური ლიდერობის პარტნიორობა ორგანიზაციული მიზნების შესაბამისობაში მოყვანისთვის, ჯვარედინი ფუნქციონალური ინიციატივების მამოძრავებელი და მომხმარებელთა წარმატების, გაყიდვებისა და ოპერაციების გუნდების თანმიმდევრული შესრულების უზრუნველყოფა.

მოთხოვნები

• 10+ წელი გამოცდილება ანგარიშის მართვის ან გაყიდვების შემდგომ როლებში SaaS-ში, იდეალურად ნაწილი ამ გამოცდილების დასავლეთ ევროპის ანგარიშებში.

• ტექნიკური კომპეტენტურობის დემონსტრირება უნარით, განავითაროს და ჩართოს გუნდი, ნდობის გაზრდა პროდუქტის შესაძლებლობების, ინტეგრაციებისა და მონაცემთა ანალიზის ნავიგაციაში, რათა გაძლიერდეს კლიენტების შედეგები.

• 5+ წელი პირდაპირი გამოცდილება გუნდის მართვაში, ანგარიშის მენეჯერების მართვა, გუნდის კვოტის მართვა და ნიჭის განვითარება ტრენინგებისა და ჩართვის გზით. გატაცება ადამიანების განვითარებით და მაღალი ეფექტურობის კულტურის აშენება, რომელიც დაფუძნებულია პასუხისმგებლობაზე, სწავლაზე და კლიენტების გავლენაზე.

• მოთამაშისა და მწვრთნელის ძლიერი აზროვნება: კომფორტულად მართავს ძირითად ანგარიშებს პირდაპირ, ხოლო სხვებს ხელმძღვანელობს საკუთარი პორტფელების განვითარებაში.

• წარმატების დემონსტრირება განახლების, გაფართოების და NRR მიზნების გადაჭარბებაში ეფექტური კლიენტების ჩართულობისა და სტრატეგიული ანგარიშის მართვის გზით.

• ექსპერტიზა CS მეთოდოლოგიებში და საუკეთესო პრაქტიკებში (მაგ. წარმატების დაგეგმვა, მიღების ჩარჩოები, ROI-სთორია, აღმასრულებელი განლაგება).

• ძლიერი ანალიტიკური და ოპერატიული უნარები: მონაცემების გამოყენებით შესრულების ტენდენციების იდენტიფიცირების, სამუშაო პროცესების ოპტიმიზაციისა და შედეგების პროგნოზირებისთვის.