უფროსი სისტემური / ბიზნეს ანალიტიკოსი

ანდერსენი იღებს უფროს სისტემურ / ბიზნეს ანალიტიკოსს პროექტისთვის, რომელიც ავითარებს მობილურ პლატფორმას სამოგზაურო დაზღვევისათვის და უზრუნველყოფს ციფრული მომსახურებისა და მომხმარებლის გამოცდილების უწყვეტობას. ჩვენი მომხმარებელი არის საერთაშორისო ორგანიზაცია, რომელიც მოქმედებს ფინანსური და დაცვის მომსახურების სფეროში. კომპანია გთავაზობთ მრავალფეროვან პორტფელს მომხმარებელზე ორიენტირებული გადაწყვეტილებებისათვის სხვადასხვა ბიზნეს სფეროებში და ბაზრებზე. ციფრული შესაძლებლობების, ოპერატიული სრულყოფილების და გრძელვადიანი განვითარების ძლიერი აქცენტით, ორგანიზაცია მუდმივად ინვესტირებას ახდენს ტექნოლოგიებში, პროცესების გაუმჯობესებაში და მომსახურების ინოვაციაში, რათა მხარი დაუჭიროს მომხმარებელთა და ბიზნეს საჭიროებების ევოლუციას. პროექტი ფოკუსირებულია მობილური პლატფორმის განვითარებასა და გაუმჯობესებაზე სამოგზაურო დაზღვევის მომსახურებისთვის მრავალ ბაზარზე. ის მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს მართონ პოლიტიკა, მიიღონ წვდომა დაფარვისა და დახმარების მომსახურებებზე, წარადგინონ და თვალყური ადევნონ პრეტენზიებს, მიიღონ შეტყობინებები და ურთიერთქმედონ ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი ჩატბოტთან. პლატფორმა ინტეგრირდება უკანა სისტემებთან და პარტნიორების API-ებთან, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლის ციფრული გამოცდილების უწყვეტობა და საიმედოობა.

პასუხისმგებლობები: - სისტემის ინტეგრაციის / ბიზნეს ანალიზის აქტივობების წარმართვა პლატფორმის ფუნქციებისა და ინიციატივებისთვის. - ბიზნესისა და ფუნქციური მოთხოვნების შეგროვება, ანალიზი, გარკვევა და სტრუქტურირება. - ტექნიკური მომხმარებლის ისტორიების, მიღების კრიტერიუმების, ფუნქციური სპეციფიკაციებისა და ბოლომდე ნაკადების შექმნა. - უკუკავშირის მომზადების წარმართვა და უკუკავშირის პრიორიტეტიზაციის მხარდაჭერა შესაბამის პროდუქტთან და ბიზნეს დაინტერესებულ მხარეებთან ერთად. - დახვეწის სესიების წარმართვა და იმის უზრუნველყოფა, რომ ისტორიები მზად იყოს განვითარებისთვის. - მოთხოვნების საკუთრება მთელი მიწოდების ციკლის განმავლობაში. - კომპლექსური მობილური მარშრუტების ანალიზი, რომლებიც მოიცავს პოლიტიკას, დაფარვას, დახმარებას, პრეტენზიებს, რეგისტრაციას, ავთენტიფიკაციას და სხვა მომხმარებელზე ორიენტირებულ მომსახურებებს. - დამოკიდებულებების იდენტიფიცირება მობილურ, უკანა სისტემებს, API-ებსა და სხვა ჩართულ გუნდებს შორის. - მჭიდრო თანამშრომლობა დეველოპერებთან, ხარისხის უზრუნველყოფასთან, არქიტექტორებთან, პროდუქტის დაინტერესებულ მხარეებთან და გარე გუნდებთან. - შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების ვალიდაცია ბიზნეს მოთხოვნებისა და მოსალოდნელი მომხმარებლის გამოცდილების წინააღმდეგ. - მხარდაჭერა განხორციელების, ტესტირების, მიღების ტესტირების, გამოშვების მომზადებისა და წარმოების საკითხების ანალიზში. - მოთხოვნების ხარვეზების, ზღვრული შემთხვევების, რისკებისა და შეუსაბამობების ადრეული იდენტიფიცირება. - პროექტის დოკუმენტაციის შენარჩუნება Jira-სა და Confluence-ში. - გუნდების კოორდინაციის მხარდაჭერა და იმის უზრუნველყოფა, რომ მოთხოვნები თანმიმდევრულად არის გაგებული ყველა ჩართული მხარის მიერ. - გუნდისთვის ფუნქციური საკონტაქტო პირის როლის შესრულება და თემების გადაწყვეტისკენ მიყვანა.

მოთხოვნები: - ძლიერი ბიზნეს / სისტემური ანალიზის ფონი, მინიმუმ 3+ წლიანი გამოცდილებით კომპლექსური სისტემების ინტეგრაციაში. - მოთხოვნების დამოუკიდებლად წარმართვის უნარი შეზღუდული ზედამხედველობით. - მომხმარებლის ისტორიებთან, მიღების კრიტერიუმებთან, გამოყენების შემთხვევებთან, პროცესის ნაკადებთან და ფუნქციურ სპეციფიკაციებთან მუშაობის დიდი გამოცდილება. - ანალიტიკური და პრობლემის გადაჭრის უნარები. - კომპლექსურ ინტეგრაციებთან და განაწილებულ სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება. - REST API-ების, JSON-ის, უკანა ინტეგრაციებისა და მონაცემთა ნაკადების ღრმა გაგება. - ძლიერი დაინტერესებული მხარეების მართვის და კომუნიკაციის უნარები. - დახვეწებისა და მოთხოვნების სემინარების წარმართვის უნარი. - მოთხოვნების გამოწვევის და გამოტოვებული სცენარებისა და დამოკიდებულებების პროაქტიული იდენტიფიცირების უნარი. - Agile მიწოდებისა და კროს-ფუნქციური გუნდების გამოცდილება. - ინგლისური ენის დონე - ზედა-სредოდან და ზემოთ.

სასურველია: - გამოცდილება დაზღვევაში, სამოგზაურო დაზღვევაში ან ფინანსურ მომსახურებებში. - წინა გამოცდილება მომხმარებელზე ორიენტირებულ მობილურ აპლიკაციებთან. - პოლიტიკის მართვის, დაფარვის, პრეტენზიების ან დახმარების პროცესების ცოდნა. - ავთენტიფიკაციისა და მომხმარებლის ანგარიშის მართვის ნაკადების გამოცდილება. - მიკროსერვისული არქიტექტურის გაგება.

ანაზღაურება: 2500–4800 ევრო თვეში.