Платёж не прошёл. Что теперь?
Неудачный платёж сразу отключает тариф вместе с откликами, которые он открыл, пока платёж не пройдёт. Оплатите, и всё вернётся.
Найдите наше письмо о платеже.
Откройте страницу тарифа в аккаунте и оплатите или обновите карту.
Как только платёж пройдёт, тариф и открытые вами отклики вернутся.
Это касается первого платежа и каждого продления. Отклики, отправленные с Pro для соискателей, остаются открытыми в любом случае.
Частые причины: истёкшая карта, банк, который блокирует платежи в интернете или за рубежом, или недостаточно денег на карте. Ваш банк скажет, в чём дело.
Не получается? Напишите нам в чат, и человек посмотрит, что случилось.