Менеджер Программы Лояльности
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-английски →
Департамент Управления Программой Лояльности «Банка Грузии» ищет Менеджера Программы Лояльности для присоединения к нашей команде.
В «Банке Грузии» мы верим в построение сильных, долгосрочных отношений с нашими клиентами. Наша программа лояльности, PLUS, находится в центре этой миссии, и мы ищем динамичного и целеустремленного Менеджера Проектов Лояльности для присоединения к нашей команде. Если вы увлечены созданием привлекательных клиентских впечатлений и процветаете в совместной среде, мы хотим услышать от вас!
Ключевые Обязанности: Программа Лояльности и Кампании - Дизайн Кампаний и Механики: Разрабатывать кампании лояльности и механики вознаграждений (накопительные баллы, кэшбэк, промо-правила, сегментные предложения), соответствующие бизнес-целям банка. - Управление Кампаниями от Начала до Конца: Планировать, запускать и управлять кампаниями от концепции до исполнения, координируя с Маркетингом, IT, Юридическим и другими вовлеченными командами. - Производительность и Экономика Программы: Отслеживать результаты кампаний, затраты и ROI; анализировать поведение клиентов и обратную связь для постоянного совершенствования предложений. Партнерства с Торговцами - Развитие Партнерств с Торговцами: Строить и поддерживать прочные отношения с торговцами, понимая их бизнес-цели и выявляя возможности сотрудничества в рамках программы лояльности. - Совместные Предложения и Коммерческие Условия: Вести переговоры и структурировать совместные кампании и условия партнерства, обеспечивающие измеримую ценность для торговцев, клиентов и банка. Стратегия и Сотрудничество - Выявление и Приоритизация Инициатив: Разрабатывать и реализовывать стратегические инициативы для совершенствования программы лояльности, повышения клиентской вовлеченности и укрепления участия торговцев. - Сотрудничество между Департаментами: Работать в тесном сотрудничестве с Корпоративными и SME-банкирами, Маркетинговой командой и другими вовлеченными департаментами для интеграции предложений лояльности в ценностное предложение банка для бизнес-клиентов и обеспечения плавной реализации кампаний и успешной реализации. - Постоянное Совершенствование и Инновации: Анализировать данные о производительности и обратную связь для постоянного совершенствования предложений и внедрения новых идей, соответствующих evolving потребностям клиентов, обеспечивая взаимную выгоду и долгосрочную вовлеченность.
Квалификации: - Опыт: Не менее 2 лет опыта работы в лояльности/CRM, управлении продуктом или кампаниями, управлении партнерствами или корпоративном/SME-банкинге. Опыт работы в банковской сфере или финансовых услугах предпочтителен; корпоративный банковский или B2B-отношения фон являются сильным преимуществом. - Аналитические Навыки: Способность работать с данными, оценивать производительность кампаний и строить бизнес-кейсы (продвинутый Excel; SQL/BI-инструменты являются преимуществом). - Переговоры и Управление Заинтересованными Сторонами: Уверенность в работе с внешними партнерами, а также внутренними командами. - Коммуникативные Навыки: Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, способность эффективно взаимодействовать с разнообразными командами и заинтересованными сторонами. - Управление Временем: Сильные организационные и временные управленческие навыки, способность жонглировать несколькими проектами и сроками одновременно. - Клиентоориентированное Мышление: Глубокое понимание потребностей клиентов и страсть к совершенствованию клиентского опыта, включая то, как механики лояльности влияют на поведение клиентов. - Языки: Свободное владение грузинским и сильным английским.
Почему Присоединиться к Нам? - Влияние на Работу: Играть ключевую роль в формировании будущего нашей программы лояльности и оказывать ощутимое влияние на жизнь наших клиентов. - Широкий Масштаб: Объединять дизайн программы, аналитику и управление партнерствами, работая с ведущими предприятиями по всей Грузии. - Совместная Среда: Работать вместе с талантливой и преданной командой профессионалов, которые привержены совершенству и инновациям.
Если вы активный и стратегический мыслитель с страстью к программам лояльности и клиентской вовлеченности, мы приглашаем вас подать заявку на эту интересную возможность.
Заинтересованные кандидаты, пожалуйста, заполните информацию, прикрепите ваше резюме и отправьте, нажав «подать заявку на должность сейчас». Срок подачи заявок истекает 2 ноября 2026 года.
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: неделю после публикации или поднятия показывается выше собранных с других сайтов, его можно редактировать, поднимать и закрывать, а ещё оно попадает в поиск вакансий Google.