Представитель франкоязычной технической поддержки

«Еволвекс» объявляет конкурс на вакансию представителя франкоязычной технической поддержки (Technical Support Advisor) в международном проекте.

Технический представитель поддержки будет выполнять роль посредника и предоставлять клиентам общую и техническую информацию о продуктах и услугах, отвечать на их вопросы и помогать клиентам быстро и эффективно решать проблемы, связанные с продуктом. Для успешного выполнения служебных обязанностей консультант должен отличаться спокойствием и профессионализмом в любой ситуации, иметь навыки работы с персональным компьютером и соответствующим программным обеспечением. Консультант должен владеть разговорным и письменным французским языком на высшем уровне. IT/техническое образование или опыт будут считаться преимуществом. Работа будет выполняться в офисе в Тбилиси.

Ответственность:

Обработка телефонных и письменных запросов клиентов; Предоставление исчерпывающих рекомендаций и разъяснение вопросов клиентов; Коммуникация с руководителем, информирование о новостях и получение обратной связи.

Требования:

Знание французского языка на высоком (C1) разговорном и письменном уровне; Высокий уровень знаний работы на персональном компьютере и набора текста; Умение работать в гибком графике.

Мы предлагаем:

Всестороннее и информативное оплачиваемое обучение. Страхование. Оплачиваемый отпуск. Офис высокого стандарта. Профессиональную и дружественную рабочую среду. Рабочие отношения, основанные на доверии, поощрении и обратной связи. Возможности карьерного роста. 3000 лари гросс зарплата в месяц (полный рабочий день)

https://hel-ai.com/apply/5tX039nd