Администратор

Гостиница "MONTE" объявляет вакансию на должность администратора.

Локация: Гудаури

Гостиница расположена на горнолыжном курорте Гудаури. В гостинице 31 номер, ресторан, лобби-бар, развлекательная и спа-зона.

Занятость: полная Зарплата: по согласованию

Основные обязанности:

• Прием, размещение и отправление гостей в соответствии со стандартами гостиницы;
• Регистрация гостей в системе и выполнение соответствующих финансовых операций;
• Предоставление гостям информации о номерах, тарифах и других услугах гостиницы;
• Подготовка текущих бронирований на день (печать регистрационных карт, изготовление ключей);
• Передача необходимой информации в другие департаменты гостиницы в конце и начале рабочего дня;
• Прием входящих бронирований и телефонных звонков и предоставление соответствующей информации;
• Работа в программе гостиницы (area.ly) с функциями, предназначенными для позиции;
• Коммуникация с клиентами по телефону, напрямую или по электронной почте, соблюдение культуры и стандартов переписки;
• Предоставление гостям информации о достопримечательностях региона и, при необходимости, их правильное перенаправление;
• Своевременная реакция на непредвиденные проблемы и поиск быстрых решений;
• Действие в соответствии со стандартами обслуживания гостиницы.

Требуемые навыки:

• Совершенное знание грузинского и английского языков, знание дополнительного иностранного языка будет преимуществом.
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Чувство ответственности;
• Умение работать в команде;
• Ориентация на детали.

Условия:

• Гостиница обеспечивает питание и проживание.
• Предлагает комфортную и дружественную рабочую среду.

Заинтересованным лицам просьба отправить резюме на следующий электронный адрес:. В поле темы просьба указать название должности, или связаться с нами по номеру:.