Специалист контакт-центра
Переведено автоматически с языка оригинала.
ООО "Микрофинансовая организация Скапи" объявляет конкурс на замещение должности специалиста контакт-центра.
Основные функции-обязанности:
** Своевременная и адекватная реакция на входящие звонки: предоставление исчерпывающих ответов на вопросы существующих и потенциальных клиентов; выявление, анализ проблем и оказание помощи клиенту; при необходимости - переадресация звонка; ** Оперативное информирование руководства о любых типах проблем для обеспечения бесперебойной работы контакт-центра; ** Ответы на входящие текстовые сообщения; ** Оказание других информационных услуг, связанных с рабочим процессом.
Требования к квалификации:
** Высшее образование; ** Опыт работы на аналогичной должности не менее 6 месяцев; ** Знание компьютерных офисных программ на уровне пользователя.
Прочие требования:
** Четкая речь; ** Эмоциональная устойчивость (уравновешенность); ** Быстрота работы; ** Организованность.
Условия работы:
** Полная занятость: скользящий график; ** Испытательный срок: 6 месяцев; ** Оплата: фиксированная + бонус.
Заинтересованные лица заполняют заявку или присылают резюме.
Для получения подробной информации о вакансии и отправки резюме, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://scapp.selfrecruit.ge/s/LHe3
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: показывается выше зеркальных копий, отклики приходят в вашу панель, а объявление попадает в поиск вакансий Google.
