Менеджер по работе с клиентами - Менеджер контактов
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
«Атлант Девелопмент» объявляет вакансию на должность Менеджер по работе с клиентами / Менеджер контактов.
Место работы: Тбилиси
Формат работы: из офиса
График работы: понедельник-пятница, 10:00-19:00
По согласованию возможен гибкий график.
О компании:
ATLANT DEVELOPMENT - девелоперская компания, которая более 10 лет работает в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
Мы строим и продаем собственные современные, высококачественные проекты и работаем как с грузинскими, так и с иностранными клиентами.
Главная функция позиции:
Менеджер по работе с клиентами - это первый человек, с которым клиент общается, когда связывается с компанией.
Его основная задача - обработка входящих обращений, первичное общение с клиентом, выявление его потребностей и интересов и передача соответствующих потенциальных клиентов менеджерам по продажам для дальнейшей работы.
Обязанности
- Обработка входящих звонков, сообщений и онлайн-заявок
- Первое общение с клиентами и предоставление первичной информации
- Оценка потребностей и интересов потенциальных клиентов и их перенаправление в команду продаж
- Работа в CRM-системе
- Общение с клиентами через мессенджеры и другие коммуникационные каналы
- Сотрудничество с отделом продаж
Требования:
Необходимо
- Хорошие коммуникативные навыки и правильная речь
- Точность и внимание к деталям
- Чувство ответственности и надежность
- Высокий уровень знания английского и русского языков
Преимуществом будет
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, колл-центра или недвижимости
- Опыт работы с CRM-системами и мессенджерами
Что мы предлагаем
- Фиксированную зарплату: 1800 лари
- Комиссионные от продаж без верхнего предела дохода
- Предоставляемые компанией входящие обращения от потенциальных клиентов
- Четкие рабочие процессы и полную, прозрачную информацию о продаваемой недвижимости
- Первоначальное обучение и поддержку в рабочем процессе
- Возможность профессионального и карьерного роста в компании
Для кого эта позиция
- Для тех, кто любит общаться с людьми и работать с клиентами
- Для организованных и внимательных к деталям людей
- Для кандидатов, которые хотят развиваться в сфере недвижимости и продаж