Руководитель направления ИИ / Менеджер по инженерии

Эта роль является частью нашей команды Usersnap , одного из растущих брендов в saas.group .

Обзор профиля

Usersnap интегрирует возможности, основанные на искусственном интеллекте, в ядро продукта, от автоматической настройки до интеллектуальных опросов, контекстного анализа и отчетности, которая генерируется сама по себе на основе коннекторов. Мы ищем опытного руководителя направления ИИ / менеджера по инженерии, который возглавит небольшую команду инженеров, разрабатывающих эти возможности, и определит техническое направление.

Эта роль предполагает как руководство, так и непосредственное участие в работе. Вы будете писать и проверять код, принимать архитектурные решения и определять стандарты для разработки с использованием ИИ. Кроме того, вы будете отвечать за координацию работы команды, соблюдение сроков поставки, распределение нагрузки и контроль за выполнением задач, чтобы запланированная работа была выполнена надежно и на уровне производства.

Эта роль является полной занятостью, ориентированной на инженерию. Она не совмещается с управлением продуктом: сфера технического лидерства является самостоятельной и существенной, и вы будете работать в партнерстве с Product, а не замещать его.

Возможности ИИ становятся ядром продукта Usersnap и его выхода на рынок, особенно по мере того, как мы выходим на более высокий уровень. Вы будете отвечать за успешную реализацию этих возможностей.

Ваше непосредственное влияние в первые 3-6 месяцев будет:

• Вы создадите четкий ритм работы команды: согласованные приоритеты, реалистичные сроки, видимая загрузка и проекты, которые будут реализованы до запуска

• Вы оцените текущее состояние codebase, инструментов и практик и определите конкретный уровень инженерии, охватывающий наблюдаемость, тестирование, безопасность и архитектуру

• Вы реализуете как минимум одну возможность на основе ИИ в производство вместе с командой, от прототипа до запуска, используя ограниченную по времени разработку ИИ

• Вы построите прочные рабочие отношения с Product и остальной компанией и будете рассматриваться как надежный владелец сложных технических работ

• Вы повысите стандарты команды, сохраняя мотивацию и вовлеченность сотрудников

Ваши обязанности

Лидерство и доставка команды

• Координируйте работу команды, соблюдение сроков поставки, распределение нагрузки и выполнение проектов для небольшой команды инженеров

• Обеспечивайте движение работы: разбивайте неоднозначные цели, согласовывайте их с Product, своевременно выявляйте проблемы и обеспечивайте выполнение обязательств

• Предоставляйте четкую, конструктивную техническую обратную связь при проверке кода, обсуждениях дизайна и индивидуальных встречах, и повышайте стандарты, не демотивируя сотрудников

• Развивайте возможности команды, включая использование инструментов ИИ для ускорения работы без снижения качества

Техническое лидерство

• Оцените текущий уровень инженерии и повысьте его. Определите, что представляет собой "хорошая" разработка на основе ИИ, и сделайте это общим стандартом

• Установите и обеспечьте соблюдение ожиданий в пяти областях:

• Наблюдаемость: ведение журналов, мониторинг и трассировка, которые делают поведение ИИ, стоимость и сбои видимыми

• Тестирование: сильная тестовая база и автоматизированная строгость тестирования, включая оценку результатов ИИ

• Безопасность и соответствие: безопасные по умолчанию практики, по мере того, как мы движемся вверх по рынку

• Масштабируемая архитектура и конвейеры данных: проекты, которые выдерживают рост использования и интеграций

• Ограничение времени: практические ограничения на работу по разработке ИИ, чтобы исследование оставалось ограниченным и поставляемым

• Владение или управление ключевыми архитектурными решениями, включая выбор модели и подход к интеграции, и компромиссы между качеством, стоимостью и задержкой

• Флагирование технических рисков на ранней стадии, особенно вокруг надежности ИИ, стоимости и поведения в крайних случаях

Практический вклад

• Проектирование, создание и поставка функций на основе ИИ вместе с командой, от прототипирования до качества производства

• Работа с LLM, вложениями и связанными инструментами ИИ для решения реальных проблем продукта

• Создание по всему стеку по мере необходимости. Каждая поставляемая функция должна быть протестирована, monitored и поддерживаема

Партнерство

• Партнерство с Продуктом по требованиям и приоритетам, отстаивая техническую реальность при необходимости

• Партнерство с руководством компании по техническому планированию, распределению ресурсов и последовательности

Что вы приносите на стол

- Лидерство

• Практическое техническое лидерство с реальным инженерным видением. Вы руководили поставкой для небольшой команды, в идеале в течение 2-3 лет руководства людьми, в качестве технического лидера, менеджера по инженерии или игрока-тренера. Формальный опыт управления людьми полезен, но основная потребность - кто-то, кто может управлять поставкой и предоставлять старшее техническое направление

• Стиль, который повышает планку. Вы даете прямую, конкретную техническую обратную связь и держите высокие стандарты, и команда покидает эти разговоры более способной и более мотивированной

• Дисциплина поставки. Вы комфортно владеете сроками, распределяете работу и следите за проектами до конца

Техническая глубина

• 7+ лет опыта инженерии программного обеспечения, и вы поставляли функции ИИ в производство и владели жизненным циклом от формулирования проблемы до итерации после запуска, а не только прототипы или кодирование с помощью ИИ

• Сильные полнофункциональные основы. Комфортно по всему фронтенду, бэкенду и инфраструктуре по мере необходимости

• Практический опыт с API LLM, инженерией подсказок, RAG или аналогичными методами в живых системах, с хорошим суждением о том, когда ИИ - правильный инструмент, а когда нет

• Строгость наблюдаемости и тестирования. Вы строите ведение журналов, мониторинг и трассировку с самого начала, и вы требуете сильной тестовой базы и автоматизированного тестирования, включая оценку поведения ИИ

• Масштабируемая архитектура и конвейеры данных. Твердый SQL, дизайн схемы и способность проектировать конвейеры и системы, которые масштабируются

• Ориентация на оценку. Вы определяете метрики успеха, разрабатываете эксперименты, проводите офлайн- и онлайн-оценки и принимаете решения на основе результатов.

• Готовность к производству. Свободное владение Docker, CI/CD и хорошие привычки для версионирования подсказок, моделей и наборов данных.

• Широкий охват платформы LLM. Опыт интеграции с несколькими провайдерами LLM, работы с векторными базами данных и использования LangChain (или аналогичных); комфорт при тонкой настройке, когда это действительно имеет смысл.

• Опыт работы с безопасностью и соблюдением нормативных требований или сильный интерес к этому, по мере того, как мы выходим на новый уровень