Оператор колл-центра (гибридный)
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
«Михаус» - один из крупнейших в Закавказье гипермаркетов строительных и отделочных материалов. У нас представлено около 60 000 наименований продукции из разных стран мира. «Михаус» предлагает клиентам комфортную среду, уникальную концепцию, разнообразный ассортимент, мировые бренды, а также оптимальное соотношение качества и цены.
Место работы: Тбилиси, Вазисубани, Хуалинг Плаза
Позиция: Оператор колл-центра
Оплата: 800 лари График работы: гибридный - 40 рабочих часов в неделю
Основные обязанности - Предоставление клиентам качественного обслуживания в соответствии со стандартами компании; - Определение потребностей и запросов клиентов, направление их в соответствующем направлении и предоставление консультаций; - Проверка остатков продукции в соответствующей программе; - Проверка статуса заказа на основе запроса клиента и предоставление соответствующей информации; - Учет проблем, возникающих в процессе обслуживания, и их фиксация в соответствующей программе; - Мониторинг пропущенных звонков и сообщений, а также обеспечение своевременной обратной связи с клиентами.
Требования и навыки - Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом; - Навыки грамотной коммуникации и активного слушания; - Ориентация на клиента и умение работать в команде; - Оперативность, организованность и высокая ответственность;
Что мы предлагаем? - Медицинское страхование;
- Дружелюбную, поддерживающую и ориентированную на развитие рабочую среду;
- Комфортные условия труда;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Если вы соответствуете указанным требованиям и хотите стать членом нашей команды, отправьте свое резюме на электронный адрес. В теме электронного письма обязательно укажите название вакансии «Оператор колл-центра», иначе компания оставляет за собой право не рассматривать вашу кандидатуру.
Компания оставляет за собой право хранить отправленное вами резюме и обрабатывать содержащиеся в нем персональные данные для целей трудоустройства в соответствии с установленными законом требованиями и не более двух лет при наличии соответствующих правовых оснований.
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: неделю после публикации или поднятия показывается выше собранных с других сайтов, его можно редактировать, поднимать и закрывать, а ещё оно попадает в поиск вакансий Google.