Технический автор (несколько ролей и уровней seniority)

Наша амбиция, установить стандарт совершенства в отрасли для технической документации и практики документирования. Это ваш шанс стать частью этого процесса в качестве технического автора в компании Canonical. Мы создаем возможности для документирования в большом масштабе. У нас есть десятки доступных позиций для команд и продуктов по всей организации, на всех уровнях, от выпускника до старшего сотрудника. Все заявки и кандидаты обрабатываются через этот единый входной пункт. Чтобы повысить ваши шансы на успех в этом заявлении, прочитайте наши советы о том, как получить работу в Canonical. Это не традиционные роли технических писателей. В качестве технического автора вы будете возглавлять усилия по документации команды Canonical в инженерии, бизнес-операциях или другой части компании. Вы будете сочетать совершенство в технической коммуникации с экспертностью в предметной области и способностью сотрудничать с коллегами по всей организации. Даже самые младшие технические авторы будут иметь возможность развивать и демонстрировать техническую авторитетность, способствуя практике документирования как первоклассной инженерной и бизнес-дисциплины. Вы будете работать с подходом Diátaxis к документации и помогать повышать стандарты технического письма за счет внимания к теории и практике. Роль технического автора Технический автор, ориентированный на продукт, является членом команды инженерной разработки продукта, обычно сосредоточенной на продукте или семействе продуктов. В этой роли вы поможете команде разработать документацию, удовлетворяющую потребности пользователей продукта. Вы будете нести ответственность за качество пользовательского опыта с продуктом и будете способствовать долгосрочному успеху проекта в целом. Технический автор, ориентированный на клиента, работает в команде, такой как полевая инженерия, успех клиента или поддержка, работая с пользователями сложных комплексов программных продуктов Canonical, иногда развернутых в пользовательских конфигурациях. В этой роли вы будете использовать ответственный подход к проблемам документирования программного обеспечения и развивать глубокое понимание того, как продукты работают вместе и используются в реальном мире. Технический автор, ориентированный на операции, является частью бизнес-команды, например, юридической, HR или талантов. Важной частью этой работы является поддержание внутренней документации, такой как руководства для сотрудников. В этой роли вы поможете разработать и улучшить материалы, на которые ежедневно полагаются сотни коллег, и определить шаблоны бизнес-коммуникации для быстро растущей организации. Некоторые открытые роли технических авторов в Canonical У вас будет возможность рассказать нам о вашем предпочтительном фокусе, и мы будем работать с вами, чтобы найти подходящий уровень seniority и команду для вас. Независимо от вашего фокуса, вы также станете частью команды практики документирования Canonical, в которую входят все технические авторы компании. Здесь вы будете среди других экспертов в области документирования, которые сотрудничают, чтобы определить совершенство документирования и стимулировать развитие практики и теории документирования по всей компании и в сообществе программного обеспечения с открытым исходным кодом. Местоположение: Это полностью удаленные роли, открытые для кандидатов по всему миру. В качестве технического автора вы будете - Создавать, поддерживать и улучшать программную и другую документацию

• Работайте с членами вашей команды, чтобы помочь им внести эффективный вклад в документацию

• Влияйте на развитие продуктов и услуг Canonical как экспертный пользователь, имеющий важные мнения о функциональности и дизайне

• Взаимодействуйте с сообществами пользователей, чтобы обеспечить, что наша документация соответствует их потребностям

• Поощряйте и поддерживайте участие сообщества в документации и вклад в нее

• Помогайте стандартизировать структуру, представление, стиль и язык контента для всех продуктов

• Сотрудничайте с коллегами по документации, чтобы продвинуть состояние дел в области документации в Canonical

• Вызывайте и развивайте понимание и лучшие практики документации в составе дисциплинарной команды

Сильный кандидат - Является отличным сотрудником и коммуникатором

• Глубоко заботится о функциональной письменной коммуникации

• Является техническим писателем с мышлением программиста или программистом с опытом создания отличной документации

• Имеет опыт участия в сообществе в открытом программном обеспечении, документации, исследованиях или других дисциплинах

• Сочувствует потребностям и проблемам открытого программного обеспечения и его сообществ

• Демонстрирует технический интерес и увлеченность программной технологией и ее проблемами

• Имеет очевидные навыки, понимание и энтузиазм по отношению к документации

• Имеет опыт работы в контексте разработки программного обеспечения

• Знаком с: Linux, работой в командной строке, Git, Sphinx, reStructuredText

• Имеет степень бакалавра или эквивалент

• Может путешествовать дважды в год до двух недель на мероприятия

Желательные навыки - Глубокие знания технической области

• Лидерство и управление открытым сообществом

• Пользовательский опыт, взаимодействие или визуальный дизайн

Что мы предлагаем вам Мы учитываем географическое местоположение, опыт и производительность при формировании компенсации во всем мире. Мы пересматриваем компенсацию ежегодно (и чаще для выпускников и младших сотрудников), чтобы обеспечить признание выдающейся производительности. Помимо базовой зарплаты, мы предлагаем ежегодный бонус или комиссию, основанную на производительности. Мы предоставляем всем членам команды дополнительные льготы, которые отражают наши ценности и идеалы. Мы балансируем наши программы, чтобы удовлетворить местные потребности и обеспечить справедливость во всем мире.

• Распределенная рабочая среда с двухгодичными командными спринтами лично

• Личный бюджет на обучение и развитие в размере 2000 долларов США в год

• Ежегодный обзор компенсации

• Награды за признание

• Ежегодный отпуск

• Отпуск по беременности и родам и отпуск по уходу за ребенком

• Программа помощи сотрудникам

• Возможность путешествовать в новые места для встречи с коллегами

• Priority Pass и апгрейды путешествий для дальнемагистральных корпоративных мероприятий