Менеджер по изменениям в ИТ

ООО «Сокар Энерджи Джорджия» объявляет вакансию на должность менеджера по изменениям в ИТ в Тбилиси.

Локация: Тбилиси, 300 Арагвели N24;

График: Полный рабочий день / неполный рабочий день

Бенефиты: Корпоративный номер, карта скидок на топливо.

Основные функции и обязанности:

** Управление и администрирование полного цикла процесса изменений в ИТ в соответствии с лучшими практиками ITIL и внутренней политикой; ** Рассмотрение, оценка и определение приоритетов запросов на изменения (RFC); ** Организация и председательство на заседаниях Консультативного совета по изменениям (CAB) и Совета по чрезвычайным изменениям (ECAB); ** Оценка рисков, влияния и бизнес-обоснования предложенных изменений, включая техническую реализуемость и планы возврата; ** Координация графика изменений с другими запланированными изменениями для предотвращения конфликтов; ** Мониторинг изменений на протяжении всего жизненного цикла (подготовка, оценка, одобрение, внедрение, пересмотр, закрытие); ** Отчетность о тенденциях изменений и KPI для руководства; ** Тесное сотрудничество с командами управления инцидентами, проблемами и релизами для обеспечения интегрированных процессов ITSM; ** Администрирование модуля управления изменениями в инструменте ITSM (например, ManageEngine, Jira Service Management).

Требования к квалификации:

** Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной области; ** Минимум 2 года опыта работы в управлении ИТ-услугами; ** Сертификат ITIL Foundation; ** Практический опыт председательства на заседаниях CAB и оценки рисков изменений; ** Знание инструментов ITSM (желательно ManageEngine); ** Сертификат ITIL Foundation; сертификат ITIL Practitioner/Intermediate (желательно); ** Облачный сертификат (AWS Certified DevOps Engineer, Azure DevOps Engineer Expert или GCP Professional DevOps Engineer) будет преимуществом; ** Опыт работы с Agile/Scrum и администрированием Kubernetes;

Личные качества и навыки:

** Аналитическое мышление и ориентация на детали; ** Высокая ответственность и способность работать самостоятельно; ** Командность и коммуникабельность.

Мы предлагаем:

** Стабильную и комфортную рабочую среду; ** Конкурентную оплату; ** Возможность пользоваться фитпасом и медицинским страхованием; ** Возможность профессионального и карьерного роста.

Заинтересованным лицам просьба отправить резюме (CV) на электронный адрес:. В поле темы указать "Менеджер по изменениям в ИТ".

Желаем вам успеха!

Отправленное вами резюме в соответствии с законом Грузии «О защите персональных данных» может содержать персональные данные, в том числе данные особой категории.

В случае ответа на вакансию, объявленную ООО «Сокар Джорджия Петролеум», вы соглашаетесь с тем, что:

** Ваши персональные данные будут обрабатываться ООО «Сокар Энерджи Джорджия» для принятия решения о заключении с вами трудового договора; ** В случае принятия отрицательного решения о вашем трудоустройстве ООО «Сокар Энерджи Джорджия» сохранит и будет обрабатывать полученную от вас информацию, в том числе персональные данные, для последующего предложения.