Административный менеджер

BRG Service объявляет конкурс на должность административного менеджера.

BRG Service - ремонтно-строительная компания, ориентированная на качественное обслуживание, прозрачные рабочие процессы, эффективную коммуникацию и создание высококачественного обслуживания.

Мы ищем ответственного, организованного и коммуникабельного человека, который будет участвовать в коммуникации с клиентами, управлении административными процессами и координации повседневной деятельности компании.

Мы предлагаем:

• Профессиональные и карьерные возможности развития;
• Возможность практического изучения различных направлений компании;
• Опыт работы с современными рабочими системами и платформой CRM;
• Организованную и профессиональную рабочую среду;
• Возможность развития ответственности и позиции по мере роста компании;
• Фиксированную оплату и бонусную систему, привязанную к успешным проектам.

Основные условия:

• Место работы: Тбилиси;
• Рабочий график: понедельник - пятница, 10:00-19:00;
• Формат работы: полный рабочий день;
• Испытательный срок: 6 месяцев;
• Оплата: фиксированная оплата + бонус, привязанный к успешным проектам.

Основные обязанности:

• Прием и управление требованиями, поступающими из коммуникационных каналов (телефонные звонки, социальные сети, веб-сайт и т. д.);
• Первичная коммуникация с потенциальными клиентами, предоставление необходимой информации и перенаправление требований соответствующему сотруднику;
• Регистрация клиентов и их требований в системе CRM, обновление информации и отслеживание процесса до соответствующего этапа;
• Организация встреч с клиентами и визитов на объекты, контроль выполнения запланированных действий и согласованных вопросов;
• Ежедневная коммуникация с руководством компании и менеджерами проектов, координация текущих вопросов;
• Поиск мастеров, бригад, подрядчиков и других необходимых специалистов, первичная коммуникация с ними и создание базы данных;
• Поиск необходимой информации, услуг и потенциальных проектов для компании по поручению руководства;
• Участие в организации внутренних административных процессов компании и соблюдение установленных стандартов и процедур;
• Выполнение других текущих задач в пределах компетенции, по указанию руководителя.

Основные требования:

• Опыт работы в административной сфере, сфере обслуживания клиентов или обслуживания не менее 1 года;
• Опыт работы с офисными программами;
• Обязательное владение грузинским языком (письменное и устное);
• Умение общаться на английском и/или русском языках;
• Опыт работы с системой CRM будет преимуществом;
• Желательно наличие опыта работы в ремонтно-строительной сфере.

Квалификационные навыки:

• Способность быстро адаптироваться и усваивать информацию;
• Умение эффективно и профессионально общаться;
• Организованность и умение эффективно управлять временем;
• Умение управлять несколькими текущими процессами одновременно;
• Высокая ответственность;
• Ориентация на детали;
• Умение работать самостоятельно и в команде;
• Инициатива и желание развиваться;
• Ориентация на результат.

Отбор кандидатов: если вы заинтересованы, пожалуйста, отправьте свое резюме на электронный адрес:, и в теме письма укажите: "Административный менеджер".

Для дополнительной информации вы можете связаться с нами по номеру:

Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.

Желаем вам успеха!