Агент по приему и размещению
სასტუმრო მარგო внешнее объявление
По договорённости Войти и откликнуться
Опубликовано 23 окт (осталось 7 дн.) Приём откликов до 20 ноя
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Отель Марго объявляет вакансию на должность агента по приему и размещению.
Основные обязанности
- Прием, регистрация и осуществление процедур выезда гостей из отеля;
- Предоставление информации гостям о услугах и условиях отеля;
- Точное отражение данных гостей в программе управления отелем;
- Прием телефонных звонков и предоставление соответствующей информации;
- Обработка заказов и запросов гостей и своевременная реакция;
- Профессиональное управление претензиями и проблемами гостей;
- Эффективная коммуникация и координация с другими департаментами отеля;
- Управление процессом расчета и подготовка соответствующей документации;
- Поддержание рабочего пространства и соблюдение стандартов обслуживания.
Требования
- Высокая ответственность;
- Коммуникабельность и ориентация на гостей;
- Умение работать в команде и решать проблемы;
- Знание грузинского и английского языков;
- Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
Если вы заинтересованы, отправьте резюме на следующий адрес.