Специалист по поддержке клиентов
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
100doc.ge объявляет конкурс на должность Специалиста по поддержке клиентов (WhatsApp и электронная почта; английский и русский языки).
О нас 100doc.ge - тбилисская компания, предоставляющая три онлайн-сервиса: - 100doc.ge - каталог врачей и клиник в Грузии; - tourist.100doc.ge - страхование путешественников для посетителей Грузии, официальный агент IRAO (Vienna Insurance Group); - car-insurance.100doc.ge - обязательное страхование для иностранных автомобилей, въезжающих в Грузию.
С 2024 года мы выдали более 70 000 полисов.
Ваши обязанности - Отвечать на вопросы клиентов в WhatsApp и по электронной почте на английском и русском языках: даты действия полиса, паспортные данные, статус платежа, активация eSIM. - Помогать путешественникам, которые уже находятся на границе или в зале прибытия: быстро, спокойно, точно. - Проверять, чтобы данные полиса соответствовали паспортным данным, прежде чем выдать полис; эскалировать необычные случаи менеджеру. - Актуализировать историю клиентов в административной панели.
Наши ожидания - Письменный английский и русский язык на уровне, позволяющем постороннему понять вас с первого сообщения; грузинский язык является преимуществом. - Внимание к деталям с именами, датами и паспортными номерами. - Надежность в сменной работе, включая вечера и выходные дни по согласованию. - Любой опыт работы в поддержке, туризме, страховании или колл-центре является преимуществом, но не обязательным - мы обучаем продукту.
Наши предложения - Удаленная работа из любого места в Грузии; график смен согласовывается заранее. - Зарплата по соглашению, обсуждается на собеседовании; оплачиваемое обучение. - Небольшая команда и прямой контакт с основателем
Заинтересованные кандидаты, пожалуйста, нажмите на кнопку "Быстрое заявление"
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: неделю после публикации или поднятия показывается выше собранных с других сайтов, его можно редактировать, поднимать и закрывать, а ещё оно попадает в поиск вакансий Google.