Операционный ассистент

Golden Way Logistics объявляет конкурс на должность оперативного ассистента.

О компании: Мы - быстрорастущая логистическая компания. Мы ищем энергичного, гибкого и мультифункционального члена команды на должность оперативного ассистента, который готов включиться в управление повседневными процессами компании, изучить все этапы логистики и при необходимости поддерживать команду в различных направлениях.

Основные обязанности: В нашей динамичной среде работа меняется каждый день, соответственно, ваши обязанности будут включать полный цикл операционных процессов: - Управление процессом выдачи посылок: полный контроль процесса выдачи/выдачи посылок из склада компании; координация курьеров в процессе выдачи посылок и диспетчеризация. - Контроль проблемных посылок: выявление проблемных посылок, своевременное решение и подготовка/возвращение посылок, подлежащих возврату (Return). - Управление курьерами: поиск новых партнеров-курьеров, управление существующей командой курьеров, координация и ежедневная поддержка. - Поддержка склада: помощь команде склада в процессе сортировки, приема и выдачи посылок в пиковые периоды. - Офисные операции: организация выдачи посылок из офиса, работа в программе/файлах компании и помощь в текущих административных вопросах. - Поддержка команды поддержки клиентов (CS Support): помощь команде обслуживания клиентов в решении внутренних, сложных проблем; при необходимости - прямое общение с клиентами для урегулирования кейсов.

Требования к квалификации: - владение офисными компьютерными программами (Excel, Word) на рабочем уровне; - знание английского языка (желательно); - опыт работы с клиентами, управления кейсами или в сфере логистики будет преимуществом.

Личные качества (которые мы ценим больше всего): - высокая ответственность и способность довести дело до конца; - максимальная гибкость (Flexibility): готовность и энтузиазм выполнять любой тип работы (как с компьютером, так и на складе, с курьерами на месте) в зависимости от того, что нужно компании в конкретный момент; - способность работать в стрессовой и быстро меняющейся среде и быстро принимать решения; - хорошие навыки общения и командной работы.

Условия, график и локация: - график работы: 6 рабочих дней в неделю, сменный график в соответствии с прибытием груза (40 часов в неделю); - основная локация работы: Кахетское шоссе, 33а; - важный нюанс: в дни выдачи посылок работа в складе на территории, прилегающей к аэропорту (для управления процессом на месте с курьерами). - оплата: 1500 лари.

Что мы предлагаем: - динамичную и дружественную рабочую среду; - возможность получить многосторонний и глубокий опыт в сфере логистики; - перспективу карьерного роста (вы узнаете весь бизнес изнутри).

Заинтересованным кандидатам просьба отправить резюме (CV) на электронный адрес.

Пожалуйста, в поле темы письма обязательно укажите название должности “Операционный ассистент ”, иначе ваша кандидатура не будет рассмотрена.