Менеджер бронирований и колл-центра
Переведено автоматически с языка оригинала.
«Цисквили Групп» - это совокупность традиционных грузинских вкусов, атмосферы и культуры, которая с 2002 года принимает гостей в трех разных локациях Тбилиси. Созданная в Цисквили атмосфера возвращает нас к ностальгическому настроению и напрямую ассоциируется с традициями, которые на протяжении многих лет создавали фактически бренд - «грузинский». Наряду с этим, не отстает от современных тенденций и предлагает клиентам, имеющим любой вкус, тщательно организованный уголок. Компания с момента своего существования заслуженно получила награды за свое качество и гостеприимство (Golden Brand Award 2005-2012, International NBR Award, Tripadvisor Certificate Of Excellence Winner 2019 и др.)
Мы рады сообщить, что в большой команде «Цисквили Групп» имеется вакантная позиция менеджера бронирований и колл-центра.
График работы: 8-часовые смены. Место работы: Тбилиси
Основные обязанности: - Прием входящих звонков; - Предоставление детальной информации гостям; - Создание, управление календарем бронирований, своевременное внесение изменений; - Предоставление информации о бронированиях соответствующим группам (кухня, сервис и др.); - Мониторинг действительности бронирований; - Управление командой операторов колл-центра и хостесс, постоянный мониторинг выполненной работы; - Мониторинг звонков; - Презентация пространств и предоставление информации гостям в течение рабочего процесса; - Планирование рабочего дня для подчиненного персонала и распределение позиций; - Выполнение других указаний в пределах компетенции.
Требования: - Минимум 2 года опыта работы на аналогичной позиции; - Минимум 5 лет опыта работы в секторе HORECA; - Продвинутый уровень знания английского языка; - Базовые знания Microsoft Office.
Если вы считаете, что ваш опыт и навыки соответствуют требованиям вакансии и одновременно вы хотите присоединиться к команде профессионалов «Цисквили Групп», пожалуйста, отправьте резюме на адрес электронной почты и укажите название вакансии в поле темы.
Пожалуйста, обратите внимание, что отправка резюме означает ваше согласие на обработку компанией ваших личных и персональных данных.
Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.
Желаем вам успехов!
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: показывается выше зеркальных копий, отклики приходят в вашу панель, а объявление попадает в поиск вакансий Google.
