Оператор колл-центра

Сеть гипермаркетов «Модус» объявляет конкурс на замещение вакансии оператора колл-центра. Адрес: г. Тбилиси, ул. Р. Агладзе, 51.

Описание работы

• Управление входящими звонками и предоставление квалифицированного обслуживания клиентов;
• Своевременная реакция на сообщения в социальных сетях компании;
• Предоставление клиентам точной информации о продуктах и услугах компании;
• Выявление потребностей клиентов и предложение соответствующих услуг;
• При необходимости - переадресация звонка/запроса в соответствующий департамент.

Требования к квалификации

• Владение грузинским, английским и русским языками;
• Развитые навыки письменной и устной коммуникации;
• Вежливая и эффективная коммуникация с клиентами (в соответствии со стандартами обслуживания компании);
• Опыт работы с компьютерными программами;
• Опыт работы на аналогичной должности в строительной сфере будет преимуществом.

Мы предлагаем

• Конкурентную оплату;
• Тренинги и возможности профессионального роста;
• Медицинское страхование;
• Бесплатное питание;
• Fit-pass;
• Скидки на продукцию компании.

Отправляя требуемые документы/информацию, соискатель (далее также «кандидат») подтверждает, что предоставленная им информация (персональные данные, данные в предоставленных документах, резюме, диплом(ы), сертификат(ы) и любая другая документация) является достоверной. Работодатель обязуется обрабатывать полученную информацию в объеме и пределах, необходимых для достижения цели. Отправляя резюме, вы выражаете согласие на обработку ваших персональных данных компанией ООО «Модус» в целях трудоустройства. В связи с внедрением высокого стандарта защиты персональных данных, лицо, предоставляющее настоящее согласие, вправе в любое время потребовать отзыва согласия, в противном случае ваши персональные данные будут храниться в базе ООО «Модус» в течение 1 года.

Для получения подробной информации о вакансии и отправки резюме, пожалуйста, посетите следующую ссылку: https://hel-ai.com/apply/GuJW1Khb

Желаем вам успеха.