Оператор call-центра

Компания "Арчи" - ведущая девелоперская компания в Грузии, основанная в 2006 году. Мы уже успешно завершили 55 проектов и на данный момент имеем 33 текущих стройки в Грузии.

В "Арчи" мы ищем оператора call-центра, и его функции будут включать:

** Прием входящих телефонных звонков и обслуживание клиентов в соответствии со стандартами; ** Своевременную реакцию на сообщения и комментарии в социальных сетях; ** Информирование существующих и потенциальных клиентов о продуктах и услугах компании как по телефону, так и через социальные сети; ** Выявление, анализ и оказание помощи по вопросам и проблемам, предоставленным клиентами (при необходимости - перенаправление в соответствующий структурный отдел); ** Фиксацию деталей общения с клиентом в CRM; ** Оказание высококачественного обслуживания существующим и потенциальным клиентам; ** Постоянную заботу о удовлетворенности и лояльности существующих и потенциальных клиентов; ** В случае необходимости - осуществление исходящих звонков и предоставление информации адресатам в соответствии со скриптом.

Мы предлагаем:

** Позитивную и стабильную среду; ** Разнообразную работу и содействие развитию; ** Медицинское страхование; ** Рабочее время: не более 40 часов в неделю; ** Заработная плата: фиксированные 1100 лари (выплата на руки) + ежемесячный бонус 300 лари.

Требования к квалификации:

** Желательно наличие опыта работы в сфере обслуживания; ** Обязательное знание английского языка на коммуникативном уровне.

Если наша вакансия вас заинтересовала и у вас есть соответствующий опыт, то мы ждем вашего резюме, которое можно загрузить по указанной ссылке до 4 сентября 2026 года: https://crm.archi.ge/crm/deal/web_form/vacancy.php

Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.

Пожалуйста, обратите внимание, что ваше резюме будет храниться в базе данных компании в течение следующих шести месяцев. При этом ваша кандидатура может быть рассмотрена на другие, аналогичные позиции в случае наличия вакансии.