Специалист по поддержке финансовой программы
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Компания FINA основана в Грузии в 2011 году. За время своего существования команда FINA создает и предлагает клиентам программное обеспечение для управления бизнесом и бухгалтерским учетом в различных направлениях, что является одним из определяющих факторов эффективности бизнеса. В настоящее время FINA представлена более чем 10 продуктами не только на грузинском, но и на зарубежном рынке и постоянно продолжает создавать для клиентов современные, простые и эффективные системы.
Компания Fina ищет специалиста по поддержке финансовой программы.
Важно: это не стандартная позиция колл-центра, у вас не будет входящего потока звонков. Позиция предполагает работу с зарегистрированными задачами, анализ потребностей клиента и оказание им квалифицированной помощи только посредством исходящей коммуникации.
Основные обязанности:
Выполнение входящих задач/заданий. Исходящая коммуникация с клиентами (Call/Remote Support), детальное обсуждение вопроса и программная помощь; Разъяснение и консультирование клиентов по функционалу FINA.
Требования к квалификации:
Образование или опыт работы в области финансов, бухгалтерского учета или экономики; Опыт работы с FINA или подобными бухгалтерскими ERP-системами будет преимуществом; Умение эффективно работать с числами, таблицами и данными.
Что мы предлагаем:
Возможность профессионального роста и развития в сфере FinTech; Профессиональное развитие в сфере FinTech, возможность углубить знания в области автоматизации бизнес-процессов и финансовых технологий; Поддерживающую и командную рабочую среду.
Местонахождение: Тбилиси, проспект Пекина, 41
Если вы хотите стать членом нашей команды, отправьте свое резюме на следующий адрес.
Желаем вам успеха!