Менеджер по работе с клиентами, ESG в цепочке поставок

Менеджер по работе с клиентами, ESG в цепочке поставок

Местоположение: США, Великобритания или Европа (Удаленно)

О Worldly

Worldly - это наиболее全面的 платформа интеллектуального анализа воздействия - предоставляющая реальные данные компаниям о воздействии на их цепочку поставок. Worldly пользуется доверием 40 000 глобальных брендов, ритейлеров и производителей, чтобы предоставить единственный источник информации об ESG, необходимый для ускорения трансформации бизнеса и отрасли.

Благодаря стратегическим и значимым отношениям с клиентами Worldly предоставляет ключевые сведения о производительности поставщиков, воздействии продукта, анализе тенденций и соблюдении нормативных требований. Когда компания хочет положительно улучшить свое экологическое и социальное воздействие, мы обеспечиваем этот системный сдвиг.

Поддерживаемая преданной глобальной командой людей, объединенных ценностями, Worldly гордо работает как публичная компания с пользой, поддерживаемая инвесторами, соответствующими миссии. Хотите узнать больше? Прочитайте нашу историю .

О возможности

В этой роли вы будете работать в качестве ключевого участника в команде роста Worldly, чтобы управлять постоянным развитием и реализацией комплексной программы работы с клиентами для клиентов Worldly. Эти компании сталкиваются с настоятельными мандатами по улучшению устойчивости в огромных цепочках поставок, и ваша команда обеспечит, чтобы платформа Worldly была незаменимым ресурсом, помогающим им решать эти задачи.

Большинство этих счетов исторически не имели постоянного взаимодействия с нашей командой по работе с клиентами, получая только реактивную поддержку по мере необходимости. Вы будете отвечать за развитие отношений с этими счетами, активно взаимодействуя с ними, чтобы обеспечить, что они реализуют всю ценность портфеля решений Worldly. Ваш основной стратегический фокус будет заключаться в том, чтобы стимулировать постоянный и устойчивый рост в вашем портфеле. Эта роль подчиняется старшему вице-президенту по росту.

Что вы будете делать

- Постоянно выполнять целевые показатели роста счетов, как по выручке, так и по вовлеченности

- Выступать в качестве основного контактного лица для большого портфеля счетов клиентов Worldly, развивая более глубокие отношения, чтобы помочь им осознать ценность своих инвестиций в Worldly

- Управлять конвейером возможностей и надежно прогнозировать выручку на еженедельной основе из трех основных источников: продление, увеличение продаж и связанная (косвенно влияющая на доход) выручка

- Содействовать постоянному развитию программы работы с клиентами Worldly, неустанно искать улучшения процессов и сотрудничать с коллегами для реализации масштабируемых решений

- Развивать глубокие рабочие отношения с командами по продукту и партнерствам, чтобы интегрировать новые внутренние и сторонние предложения в программу управления счетами

Мы хотели бы видеть

Успешный кандидат будет иметь следующие минимальные квалификации:

- Предпочтительно степень бакалавра, но доказанный успех в аналогичной роли менеджера по работе с клиентами более важен

- Предыдущий опыт тесного сотрудничества с коллегами в удаленной рабочей среде

- Доказанная история достижения целей, основанных на выручке

- Опыт работы в технологической организации или SaaS, или в аналогичном контексте, с большим количеством B2B отношений

- Приверженность устойчивому развитию, подтвержденная вашим профессиональным или жизненным опытом

- Это очень важно: энтузиазм по отношению к динамичной среде и комфорт при работе в условиях неопределенности, постоянное стремление добавить ценность за пределами объема вашей должностной инструкции

- Человек с сильной психикой и врожденной эмпатией: когда становится трудно, вы приносите чувство легкости и перспективы на стол. Вы эмпатичный человек, который ценит то же самое в других.

Что Мы Можем Вам Предложить

- Комплексный пакет льгот. 90% премии сотрудников и 75% премии супруга/иждивенца покрываются компанией Worldly.

- Спонсируемый компанией 401k с匹配ем до 4%.

- Опционы на акции

- 100% оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком

- Неограниченный отпуск

- 13 корпоративных праздников

Жизнь в Worldly

Наша команда мотивирована изменить то, как производятся продукты. Помогая нашим клиентам добиться успеха в новую эру устойчивого производства, мы можем создать технологии, которые меняют ситуацию на планетарном уровне.

Наша команда представляет более 15 стран и приносит уникальный опыт от технологий до сельского хозяйства. Окружите себя добрыми, энтузиастическими и преданными людьми, которые ставят сотрудничество и рост в центр наших общих целей.

Льготы и Преимущества

- Зарабатывайте конкурентную зарплату и бонусы, основанные на производительности. Получайте медицинское страхование, пенсионное обеспечение и акции для сотрудников из США.

- Используйте офисный бюджет, чтобы получить необходимые вам supplies-борьба с усталостью от Zoom с помощью дней без совещаний.

- Гибкий отпуск. Берите время, которое вам нужно, чтобы перезарядиться. Наша корпоративная культура поощряет членов команды исследовать и отдыхать, чтобы быть лучшими версиями себя.

- Мы работаем удаленно, но не одиноко. Присоединяйтесь к культурному комитету, кофейным часам, книжному клубу или различным другим группам по интересам.

Заявление о Капитале

Мы считаем, что отражение разнообразия тех, кому мы стремимся служить, имеет важное значение. Настоящие инновации происходят, когда у всех есть место за столом, включая инструменты, ресурсы и возможности для успеха. Мы стремимся создать культурно и опытно разнообразную команду, которая работает и взаимодействует с эмпатией и уважением.

Обзор Компенсации

Годовая Базовая Зарплата:

- США: $110,000 USD

- Великобритания: $85,000 USD

- ЕС: $77,000 - $80,000 USD

Годовая Программа Бонусных Выплат

Комплексный Пакет Льгот

*Окончательные детали компенсации будут определены на основе различных факторов, включая опыт и местоположение. Эти факторы будут оцениваться и учитываться компанией Worldly на протяжении всего этого процесса.

**Для кандидатов, находящихся за пределами США, указанный диапазон заработной платы в долларах США будет выплачиваться в эквивалентной местной валюте на момент предложения по текущему обменному курсу.