Сотрудник reception

Гостиница Holiday Inn Express Tbilisi Avlabari ищет новых членов команды, в частности: сотрудника reception

Функции и обязанности: - Прием, размещение и отправление гостей в соответствии с установленными стандартами; - Прием бронирований, их фиксация в системе и мониторинг; - Регистрация гостей в системе и выполнение соответствующих программных и финансовых операций; - Прием входящих телефонных звонков и предоставление соответствующей информации; - Мониторинг входящей корреспонденции и обратная связь; - Установление эффективного общения с гостями; - Предоставление гостям желаемой информации о номерах и тарифах, а также о других объектах и услугах отеля; - Эффективное предоставление информации менеджеру отдела приема и размещения; - Составление отчетов, необходимых для эффективности работы; - Эффективное общение с другими департаментами; - Работа в соответствии с международными стандартами IHG Hotels and Resorts и внутренним распорядком отеля

Необходимый опыт и навыки: - Знание английского языка на коммуникативном уровне; - Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом; - Опыт работы с Opera Hotel Management System будет преимуществом; - Пунктуальность и организованность; - Способность правильно распределять время; - Умение работать как самостоятельно, так и в команде; - Мультифункциональность и способность работать в загруженном режиме.

Мы предлагаем: - Дружественную среду; - Возможность карьерного роста; - Опыт работы с международным брендом и соответствующие сертифицированные тренинги; - Глобальные скидки для сотрудников в отелях по всему миру; - Медицинское страхование; - Питание для сотрудников в выделенном пространстве; - Гибкий график работы (в зависимости от смен); - Конкурентную оплату

Заинтересованным лицам просьба отправить резюме на следующий адрес электронной почты, указав название вакансии в графе "Тема".