Менеджер по коммуникации с клиентами

Компания Бестсервис предлагает широкий спектр услуг для жилых домов, которые хотят получить высококачественное обслуживание по доступной цене с помощью профессиональной команды.

Дополнительную информацию можно найти на сайте: Линки: www.bestservice.ge https://ln.run/uUsTC

Bestservice объявляет вакансию на должность Менеджера по коммуникации с клиентами.

Рабочие часы: с понедельника по пятницу включительно с 10:00 до 19:00. С перерывом в один час.

Оплата:

• На испытательном сроке 1200 лари фиксированная + бонус.
• После испытательного срока 1500 лари + бонус.
• Срок испытательного периода от 3 до 6 месяцев.

Эта работа будет интересна вам: - Если вам нравится общаться с людьми и вести переговоры. - Если вы хотите упростить повседневную жизнь общества. - Если вы целеустремлены и ориентированы на результат.

Задачи, в которых нам понадобится ваша помощь: - Коммуникация с существующими и потенциальными клиентами по телефону и в социальных сетях. - Мониторинг выполнения услуг на адресах. - Предоставление клиентам полной информации об имеющихся услугах по телефону и в социальных сетях. - Раздача и распределение задач провайдерам услуг и мониторинг выполненной ими работы. - Поиск провайдера услуг на новых адресах, предложение, согласование и составление графика работы и мониторинг процесса начала работы. - Коммуникация с населением по телефону или в социальных сетях в связи с изменением провайдера или недостатками выполненной работы. - Отражение информации в соответствующей базе данных каждый день. Еженедельный отчет о текущих процессах на адресах.

Опыт, который важно иметь: - Обязательно наличие опыта работы с клиентами по телефону, в поддержке или портфеле 1-2 года. - Желательно наличие опыта работы с провайдерами услуг. - Обязательно знание Google Drive или офисных программ.

Личные качества, которые важно иметь: - Организованность, - Пунктуальность, - Высокая ответственность, - Ориентация на детали, - Правильное планирование процессов.

Если у вас возникло ощущение, что это та работа, которую вы можете выполнять и хотите, отправьте свое резюме на наш электронный адрес. Не забудьте указать название вакансии в теме письма. Также сообщаем вам, что отправка ваших персональных данных нашей компании дает нам право обрабатывать, передавать третьим лицам и хранить предоставленную вами информацию в соответствии с законом и в установленные сроки. Обработка данных служит только для определения совместимости вашей кандидатуры с объявленной вакансией.

Большое спасибо за интерес.

Команда BESTSERVICE желает вам успехов.